问题及答案

通常，用户面临选择从哪个网络将资金从交易所提取到交易所的选择。 专家总是建议使用代币的“原生”网络来提取。 例如，对于 ETH 及其衍生品，选择 ERC20 网络。 对于 BNB 和其他 BEP20 硬币，选择 BSC/BEP-20 网络。 对于 Polkadot，DOT 网络。

一些数字资产区块链（Binance Coin、Stellar、Ripple、Cosmos）使用必要的标识符在网络内转移资金。 例如，在 Ripple 网络上，这个数字代码被称为“Destination Tag”。 在 NEM 网络上，必须在名为“消息”的字段中输入备忘录。 许多用户在这些网络上发送资金时，忽略输入 MEMO，这可能导致发送的资金丢失。

有时，用户创建的应用程序在接收资金的详细信息中存在错误。 如果该服务无法向您在申请中指定的详细信息支付资金，那么您的申请可能会被删除。 在这种情况下，您必须通过在线聊天或电子邮件联系支持服务。

BTCRotor数字服务邀请用户参与交易所的奖励计划，并通过执行简单的操作获得奖励。 在线交换器 BTCRotor 将为您的帐户添加以下操作的奖金： 对我们的交换器在加密货币服务BestChange的流行监控方面的工作发表评论； 在我们的特殊反馈表中留下对工作质量的评估和改进服务功能的建议的反馈。 在完成BestChange监控的第一项后，我们的专家在检查您指定的申请编号后，会将 15 到 50 的奖金转移到您的余额中。 完成第二段后，5 奖金将记入您的余额。 创建应用程序时，您可以通过支付高达 20% 的金额来使用奖金： 1 BTCRotor奖金- 1 俄罗斯联邦卢布。 奖励计划条款： 对BestChange资源的反馈收到的奖金数量直接来自用户完成交换的数量。当进行高达 1500 卢布的交易时，15 奖金将记入您的余额。交易金额超过1500卢布时，1%的兑换金额将记入您个人账户的账户，但不超过50个赠金（赠金金额四舍五入为整数）； 奖励计划是奖励用户帮助提高工作质量和服务功能的一种方式，绝不是通过欺骗评论获得常规利润的方法。 BTCRotor保留在不通知用户的情况下更改奖励计划条款的权利。 旨在误导服务管理和以不诚实方式接收奖金的 BTCRotor 数字服务奖金计划的评论或操纵作弊将导致所有应计奖金的删除和可能的帐户冻结。

AML 代表反洗钱和反恐融资原则。 KYC 是“了解您的客户”程序。 BTCRotor数字服务支持安全交易、风险管理和交易跟踪任务。您可以在相应页面上阅读有关 AML/KYC 的更多详细信息。

有时，在创建应用程序后，用户意识到他在指定的细节上犯了错误。在这种情况下，您需要尽快将此事件报告给用户支持聊天室并提供正确的详细信息。平均而言，处理一个交换请求的时间不超过 10 分钟，并且将您的资金发送到不正确的详细信息的风险非常高。 如果您的申请已经付款，则无法退还资金。无论如何，第一步是联系服务支持服务。

BTCRotor 数字加密货币兑换服务提供了无需注册即可兑换电子货币的机会。 同时，注册用户可以访问网站的更多功能并参与服务的奖励和联盟计划。

BTCRotor 数字服务上的应用程序的平均处理时间不超过 10 分钟。 但是，您的账户/钱包是否收到资金可能取决于许多 sevris 无法影响的因素。 例如，比特币网络中的资金到账时间取决于网络确认速度，从 15 分钟到 2 天不等。

如果您在BTCRotor数字服务上注册，那么您可以在您的个人帐户中的“历史记录”选项卡中跟踪您的应用程序的历史记录和状态。如果您没有在服务上注册，您可以在服务聊天中与支持服务专家检查您的申请状态。您的申请编号和操作状态也将发送到您在申请中指定的电子邮箱。

要进行大于我们交易所储备金的兑换，您需要联系支持服务专家并提出补充必要加密货币储备金的请求。您可以通过电子邮件或使用服务网站上的在线聊天联系技术支持服务。

为了开始使用比特币加密货币，你需要打开一个钱包并获得一个比特币地址。 比特币地址是一个独特的字母数字字符集，资金在比特币网络中发送到该字符集。 比特币地址也可以表示为二维码。

如果您根据收到的详细信息创建了一个应用程序并付款，但由于技术原因没有时间点击“我已付款”按钮，那么要完成该应用程序的处理，您需要联系我们的支持服务BTCRotor服务。申请时，您需要注明申请的邮件或编号，可在个人账户的相应部分中查看。

在现代世界中，支付系统的使用意味着身份验证。 验证时，您必须提供护照数据或身份证件数据。 根据俄罗斯联邦第 161 和 115 号联邦法律，在电子支付系统中注册时，欧盟居民需要护照和 eIDAS 规定。