질문과 답변

메모란?

일부 디지털 자산 블록체인(Binance Coin, Stellar, Ripple, Cosmos)은 네트워크 내에서 자금을 이체하는 데 필요한 식별자를 사용합니다. 예를 들어 Ripple 네트워크에서는 이 디지털 코드를 Destination Tag라고 합니다. NEM 네트워크에서 메모는 메시지 필드에 입력해야 합니다. 많은 사용자가 이러한 네트워크에서 자금을 보낼 때 메모 입력을 무시하여 보낸 자금이 손실될 수 있습니다.

어떤 네트워크를 선택할 것인가?

종종 사용자는 교환기에서 교환기로 자금을 인출할 네트워크를 선택해야 합니다. 전문가들은 항상 인출을 위해 토큰의 네이티브 네트워크를 사용할 것을 권장합니다. 예를 들어 ETH 및 파생 상품의 경우 ERC20 네트워크를 선택합니다. BNB 및 기타 BEP20 코인의 경우 BSC/BEP-20 네트워크를 선택하십시오. Polkadot의 경우 DOT 네트워크입니다.

자금을 이체했는데 신청서가 삭제되었습니다. 무엇을 해야 합니까?

때때로 사용자는 자금을 받기 위한 세부 정보에 오류가 있는 응용 프로그램을 만듭니다. 서비스에서 귀하가 신청서에 지정한 세부 정보로 자금을 지불할 수 없는 경우 귀하의 신청서가 삭제될 수 있습니다. 이러한 경우 온라인 채팅이나 이메일을 통해 지원 서비스에 연락해야 합니다.

보너스

BTCRotor 디지털 서비스는 교환기의 보너스 프로그램에 참여하도록 사용자를 초대 하고 간단한 작업 수행에 대한 보상을 받습니다. 온라인 교환기 BTCRotor는 다음 작업에 대해 계정에 보너스를 추가합니다. • 암호화폐 서비스 BestChange 의 대중적인 모니터링에 대한 당사 교환기 의 작업에 대한 리뷰를 남깁니다 . • 작업 품질 평가 및 서비스 기능 개선을 위한 제안과 함께 피드백을 특별 피드백 양식에 남깁니다. BestChange 모니터링 의 첫 번째 항목을 완료한 후 귀하가 지정한 애플리케이션 번호를 확인한 후 전문가가 15에서 50 보너스를 잔액으로 이체합니다. 두 번째 단락을 완료하면 5개의 보너스가 잔액에 적립됩니다. 응용 프로그램을 만들 때 금액의 최대 20%를 다음 비율로 지불하여 보너스를 사용할 수 있습니다: 1 BTCRotor 보너스 - 1 러시아 연방 루블. 보너스 프로그램의 조건: • BestChange 리소스 에 대한 피드백으로 받는 보너스 수는 사용자가 완료한 교환량에서 직접 가져옵니다. 최대 1500 루블까지 거래할 때 15개의 보너스가 잔액에 적립됩니다. 1500 루블 이상의 거래를 할 때 교환 금액의 1%가 개인 계정의 계정에 적립되지만 50개 이하의 보너스가 지급됩니다(보너스 금액은 정수로 내림). • 보너스 프로그램은 서비스의 작업 품질 및 기능 향상에 도움을 준 사용자에게 보상을 제공하는 수단이며, 리뷰를 속여 정기적인 수익을 얻는 방법이 아닙니다. • BTCRotor는 사용자에게 알리지 않고 보너스 프로그램의 조건을 변경할 권리가 있습니다. 서비스 관리를 오도하고 부정직한 방법으로 보너스를 받는 것을 목표로 하는 BTCRotor 디지털 서비스 보너스 프로그램 에서 리뷰를 속이거나 조작하면 누적된 모든 보너스가 제거되고 계정이 차단될 수 있습니다.

AML/KYC란 무엇입니까?

AML은 돈세탁 방지 및 테러 자금 조달 방지 원칙을 나타냅니다. KYC는 고객 파악 절차입니다. BTCRotor 디지털 서비스는 안전한 거래, 위험 관리 및 거래 추적 작업을 지원합니다. 해당 페이지 에서 AML/KYC에 대한 자세한 정보를 읽을 수 있습니다 .

신청 내역 오류

때로는 응용 프로그램을 만든 후 사용자가 지정된 세부 사항에 실수를 했음을 깨닫습니다. 이 경우 최대한 빨리 사용자 지원 채팅에 이 사건을 보고하고 정확한 세부 정보를 제공해야 합니다. 평균적으로 교환 요청은 10분 이내에 처리되며 잘못된 정보로 자금을 보낼 위험이 상당히 높습니다. 신청서가 이미 지불된 경우 자금을 반환할 수 없습니다. 어쨌든 첫 번째 단계는 서비스 지원 서비스에 문의하는 것입니다 .

환전을 하려면 등록이 필요합니까?

BTCRotor 디지털 암호화폐 거래소 서비스는 회원가입 없이 전자화폐를 전환할 수 있는 기회를 제공합니다. 동시에 등록된 사용자는 사이트의 더 많은 기능에 액세스하고 서비스의 보너스 및 제휴 프로그램에 참여할 수 있습니다.

돈이 도착하는 데 왜 이렇게 오래 걸립니까?

BTCRotor 디지털 서비스에서 애플리케이션의 평균 처리 시간은 10분을 넘지 않습니다. 그러나 귀하의 계정/지갑으로의 자금 수령은 서비스가 영향을 미칠 수 없는 많은 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어 비트코인 ​​네트워크에서 자금을 받는 시간은 네트워크 확인 속도에 따라 달라지며 15분에서 2일까지 다양합니다.

신청 상태를 어떻게 알 수 있습니까?

BTCRotor 디지털 서비스 에 등록한 경우 개인 계정 의 기록 탭에서 응용 프로그램의 기록 및 상태를 추적할 수 있습니다 . 서비스에 등록하지 않은 경우 서비스 채팅에서 지원 서비스 전문가와 함께 신청 상태를 확인할 수 있습니다. 신청서에 기재한 메일함으로도 신청번호와 진행 상황이 안내됩니다.

예비금이 부족합니다. 어떻게 해야 합니까?

당사 교환기 보유량 보다 많은 금액으로 교환하려면 지원 서비스 전문가에게 연락하여 필요한 암호화폐 보유량 보충 요청을 남겨야 합니다 . 이메일 또는 서비스 웹 사이트의 온라인 채팅을 사용하여 기술 지원 서비스에 문의할 수 있습니다 .

비트 코인 지갑 주소를 얻는 곳

비트코인 암호화폐를 사용하려면 지갑을 열고 비트코인 ​​주소를 받아야 합니다. 비트코인 주소는 비트코인 ​​네트워크 내에서 자금이 전송되는 고유한 영숫자 문자 집합입니다. Bitcoin 주소는 QR 코드로도 표시될 수 있습니다.

결제 버튼 누르는 걸 깜빡했어요!

받은 세부 정보를 사용하여 응용 프로그램을 만들고 지불했지만 기술적인 이유로 지불했습니다 버튼을 클릭할 시간이 없는 경우 응용 프로그램 처리를 완료하려면 BTCRotor의 지원 서비스에 문의해야 합니다. 서비스 . 신청할 때 해당 섹션 의 개인 계정에서 볼 수 있는 신청 메일 또는 번호를 표시해야 합니다 .

모든 결제 시스템에 여권 데이터가 필요한 이유

현대 사회에서 결제 시스템의 사용은 신원 확인을 의미합니다. 확인 시 여권 데이터 또는 신분 증명서 데이터를 제공해야 합니다. 러시아 연방의 연방법 161 및 115에 따라 전자 결제 시스템에 등록할 때 EU 거주자에게는 여권 및 eIDAS 규정이 필요합니다.