Aturan

1. Ketentuan Umum

1.1. Aturan (Perjanjian) menjelaskan tata cara penukaran uang digital menggunakan layanan online.

1.2. Dalam hal ini, layanan online adalah portal Internet yang menampung sumber daya online yang menyediakan layanan penukaran uang digital - BTCRotor

1.3. Individu pribadi atau perwakilan dari organisasi hukum yang ingin menggunakan portal layanan online BTCRotor selanjutnya disebut sebagai Pengguna.

1.4. Di masa mendatang, jika mengacu pada Pengguna dan layanan online BTCRotor, nama Pihak akan digunakan.

1.5. Para pihak saling menerima kekuatan hukum dari perjanjian elektronik ini, yang menentukan prosedur interaksi bisnis antara Pengguna (individu swasta atau perwakilan dari organisasi hukum) dan pihak yang menyediakan layanan (BTCRotor).

1.6. Perjanjian ini bersifat publik, Pengguna menerima persyaratannya pada saat dia mengajukan aplikasi di portal web layanan online BTCRotor untuk layanan yang disediakan oleh layanan online BTCRotor.

2. Subyek Perjanjian

2.1. Layanan Online BTCRotor menyediakan layanan, yang intinya ditentukan dalam paragraf 4, kepada Pengguna hanya jika tindakannya memenuhi ketentuan yang ditentukan dalam paragraf 9. Klausul 5 Perjanjian menetapkan ketentuan untuk pengoperasian internal layanan online BTCRotor, yang menentukan prosedur penyediaan layanan.

2.12. Perjanjian tersebut menetapkan ketentuan di mana Pengguna menerima layanan online BTCRotor dan membayarnya secara penuh.

3. Hak dan kewajiban Para Pihak

3.1. Layanan online BTCRotor wajib

3.1.1. Tukarkan uang elektronik dari dompet online berikut: Qiwi, Volet, Perfect Money, Yandex.Money dan sistem pembayaran serupa, termasuk perbankan, mengikuti prosedur yang ditetapkan oleh Perjanjian.

3.1.2. Memberikan dukungan penuh (informasi dan teknis) kepada Pengguna yang menggunakan portal BTCRotor untuk melakukan transaksi.

3.1.3. Simpan semua data mengenai transaksi keuangan yang dilakukan oleh Pengguna (informasi pribadi tentang Pengguna, waktu transaksi, jumlah, dll.) dan berikan informasi ini hanya kepada Pengguna yang berwenang untuk operasi ini. Semua informasi tentang transaksi dianggap rahasia dan tidak diungkapkan kepada orang lain.

3.1.4. Informasi pribadi tidak ditransfer ke pihak ketiga kecuali dalam kasus berikut:

• jika ada perintah pengadilan yang berlaku di lokasi layanan online BTCRotor;
• setelah menerima permintaan resmi dari otoritas pengatur keuangan atau perwakilan penegak hukum yang berlokasi di tempat pendaftaran layanan online BTCRotor;
• saat menghubungi manajemen salah satu sistem pembayaran elektronik di atas.

3.1.5. Mempertimbangkan hak Pengguna untuk menggunakan diskon.

3.1.6. Setelah menerima keluhan dari Pengguna atau pihak ketiga sesuai dengan pasal 3.2.5, 5.4, 5.5 atau 5.6 Perjanjian ini, lakukan transaksi balik dalam waktu 24 jam.

3.2 Pengguna wajib

3.2.1. Berikan informasi yang benar dan perincian yang akurat untuk memastikan pengkreditan transaksi uang tepat waktu.

3.2.2. Berikan informasi yang benar tentang alamat email yang valid.

3.2.3. Buka akses ke email Anda untuk menerima pesan dari sistem. Menyediakan akses ke sistem Internet dari komputer atau perangkat elektronik lainnya. Gunakan versi perangkat lunak anti-virus yang valid untuk mengamankan koneksi ke layanan online BTCRotor.

3.2.4. Memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh Perjanjian ini.

3.2.5. Beri tahu administrasi portal yang menyediakan layanan bahwa dana belum diterima sebagian atau seluruhnya oleh penerima di akun yang ditentukan Pengguna atau pihak ketiga. Beri tahu tentang situasi yang ditentukan dalam paragraf 5.4, 5.5, 5.6 Perjanjian ini. Informasi harus diberikan dalam waktu 1 bulan, mulai dari saat dana tidak dikreditkan ke akun. Jika kondisi tidak terpenuhi, maka seluruh jumlah akan menjadi milik layanan online BTCRotor tanpa hak untuk mengembalikan.

3.2.6. Patuhi prosedur hukum terkait transaksi uang online.

3.2.7. Jangan mengakhiri lalu lintas menggunakan sistem yang berbeda.

3.2.8. Pengguna menjamin bahwa pada saat berinteraksi dengan portal BTCRotor ia telah mencapai usia dewasa sesuai dengan undang-undang negara tempat Pengguna berada.

3.3. Perwakilan layanan BTCRotor berhak untuk:

3.3.1. Untuk memutakhirkan sumber daya, perbaiki masalah teknis dan jangan berikan layanan saat ini.

3.3.2. Tangguhkan transaksi sampai situasinya diklarifikasi, jika pengaduan atau informasi tentang penipuan diajukan dari lembaga penegak hukum, Pengguna, perwakilan dari mitra di atas (sistem pembayaran).

3.3.3. Tentukan sistem diskon untuk layanan yang diberikan atas kebijakan Anda sendiri.

3.3.4. Tentukan kebijaksanaan Anda jumlah komisi untuk penyediaan layanan.

3.3.5. Menolak memberikan layanan kepada Pengguna dimaksud tanpa menjelaskan alasannya.

3.3.6. Terima dari Pengguna informasi yang membuktikan fakta transaksi melalui ponsel, email, tangkapan layar yang menunjukkan pecahan dompet elektronik, jika operasi diselesaikan karena kesalahan.

3.3.7. Hentikan kerja sama dengan Pengguna yang mengangkat topik yang tidak terkait dengan inti permasalahan, tidak sopan, tidak memberikan informasi yang diminta oleh dukungan teknis.

3.3.8 Berdasarkan klausul 5.4, 5.5 dan 5.6 perjanjian dan Peraturan yang ditetapkan, blokir transaksi yang sedang berlangsung.

3.3.9. Menangguhkan transaksi dan tidak mengeluarkan uang kepada Pengguna sampai identitas ditetapkan.

3.3.10. Dalam situasi di mana Pengguna telah melanggar klausul 3.2.7, dia, serta sumber / pembuat transisi, dapat diblokir oleh Administrasi layanan online BTCRotor.

3.3.11. Administrasi layanan online BTCRotor memiliki hak untuk menghentikan pelaksanaan operasi, dalam hal pengayaan Pengguna yang tidak wajar dengan uang digital layanan online BTCRotor, hingga situasinya diklarifikasi. Itu juga dapat mengganti sumber daya keuangan yang diterima secara tidak wajar, hak milik kepada mereka menggunakan layanan online BTCRotor atau sistem pembayaran mitra.

3.3.12. Administrasi layanan online BTCRotor berhak untuk menginformasikan tentang acara mendatang dan berita tentang layanan pertukaran BTCRotor, promosi. Surat iklan dilakukan dengan cara berikut: pesan push, melalui email, pesan di jejaring sosial dan pesan instan.

4. Layanan yang disediakan

4.1. Layanan online BTCRotor menyediakan layanan transaksi untuk sistem pembayaran berikut: Bitcoin, Qiwi, Volet, Perfect Money, Yandex.Money dan sejenisnya. Daftar lengkap mitra dapat ditemukan di portal.

4.2. Layanan online BTCRotor tidak memeriksa di mana Pengguna memiliki dana yang terlibat dalam operasi dan legitimasinya.

5. Ketentuan konversi uang elektronik

5.1. Pada awalnya, Pengguna membuat aplikasi untuk konversi, dan menyetor uang untuk penerapannya. Konversi tidak akan terjadi jika dana tidak dikreditkan ke akun dalam waktu yang ditentukan (20 menit untuk mata uang dan 90 menit untuk mata uang kripto). Jika dana tidak dikreditkan, transaksi akan dibatalkan secara otomatis oleh Layanan Online BTCRotor. Jika uang dikreditkan melebihi standar, maka pertukaran akan dilakukan pada kurs pada saat uang dikreditkan.

5.2. Operasi dianggap berhasil setelah dana masuk ke akun yang ditunjukkan oleh Pengguna di aplikasi.

5.3. Jika dana sudah dikirim untuk diproses, transaksi tidak dapat dibatalkan dan tidak akan dikembalikan.

5.4. Jika jumlah yang dikreditkan dari Pengguna tidak sesuai dengan jumlah yang ditentukan dalam aplikasi, maka layanan online BTCRotor dapat menghentikan operasi dan menghitung ulang transaksi sesuai dengan dana yang sebenarnya diterima. Dalam hal pemblokiran operasi, Pengguna, dengan fokus pada klausul 3.2.5, dapat mengajukan pengembalian dana ke akunnya dengan tarif pada saat pendaftaran.

5.5. Jika Pengguna memberikan detail yang salah atau diblokir, dan dana tidak diterima oleh penerima, dana akan dikembalikan setelah permintaan (jika memungkinkan secara teknis) sesuai dengan pasal 3.2.5.

5.6. Dalam kasus seperti koreksi catatan pembayaran, menyetor jumlah dari akun lain, jumlah yang diterima diblokir oleh layanan online BTCRotor sampai Pengguna menerapkan sesuai dengan pasal 3.2.5. Setelah itu dana akan dikembalikan (jika memungkinkan).

5.7. Ketika Pengguna menyelesaikan operasi untuk mengkredit Bitcoin cryptocurrency, periode ketika uang digital akan dikreditkan ke akun tergantung pada sistem Bitcoin itu sendiri, beban kerjanya, dan bisa sampai sekitar 15 hari. Dalam situasi ini, Layanan Online BTCRotor tidak bertanggung jawab atas kecepatan pendaftaran.

5.8. Dalam kasus apa pun, ketika pengembalian dana dilakukan, komisi sebesar 5% akan ditahan, kecuali untuk paragraf 3.a yang ditentukan dalam AML .

6. Tanggung Jawab Para Pihak

6.1. Layanan online BTCRotor tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang dilakukan oleh Pengguna saat mengisi detail dan item lain dari permintaan konversi, serta atas upaya penyalahgunaan layanan yang disediakan. Namun, jika jumlah tersebut dikreditkan ke perincian yang salah, pengembalian dana tidak diharapkan.

6.2. Layanan online BTCRotor tidak memberikan kompensasi atas kerusakan yang terjadi akibat kegagalan peralatan Pengguna.

6.3. Layanan online BTCRotor tidak bertanggung jawab atas keterlambatan transfer dana atau kesalahan selama transaksi, jika penyebabnya adalah tindakan pihak ketiga (sistem pembayaran atau bank).

6.4. Layanan Online BTCRotor tidak bertanggung jawab atas kerugian Pengguna sebagai akibat dari interpretasinya yang salah atas tarif yang ditetapkan, perhitungan keuntungan yang salah sebagai akibat dari transaksi atau alasan subyektif lainnya.

6.5 Layanan Online BTCRotor tidak bertanggung jawab jika ada biaya yang terkait dengan penundaan atau pembatalan transfer dana.

6.6. Pengguna mengonfirmasi dengan persetujuannya bahwa dana yang dia gunakan untuk transaksi diterima tanpa melanggar hukum, atau dia memilikinya secara legal.

6.7. Pengguna mengkompensasi kerugian pihak ketiga, yang terkait dengan tindakannya di portal, secara tidak langsung atau langsung.

7. Mengubah informasi

7.1. Administrasi Layanan Online BTCRotor dapat mengubah Perjanjian ini. Penyesuaian mulai berlaku sejak dipublikasikan di portal.

8. Keadaan kahar

8.1. Jika terjadi keadaan force majeure, Para Pihak tidak bertanggung jawab atas ketidakpatuhan terhadap kewajiban berdasarkan Perjanjian ini atau keterlambatan dalam pelaksanaannya tepat waktu. Keadaan meliputi: bencana alam, kerusuhan sipil besar-besaran, permusuhan, serangan peretas, serangan teroris, kebakaran. Juga di bawah kategori ini termasuk kegagalan akses ke Internet, jenis komunikasi lain, pemadaman listrik.

9. Persyaratan wajib untuk melakukan transaksi pertukaran

9.1. Dilarang keras menggunakan Layanan Online BTCRotor untuk melakukan transaksi keuangan ilegal. Pengguna memikul tanggung jawab. Jika Pengguna mencoba untuk melakukan transaksi menggunakan dana yang diperoleh secara ilegal, ia akan dihukum oleh undang-undang negara di mana konversi dilakukan di wilayahnya.

9.2. Layanan online BTCRotor memiliki hak untuk membuka akses ke informasi tentang transaksi ilegal yang terbukti sepatutnya kepada pihak ketiga (perwakilan sistem pembayaran yang terkena penipuan, otoritas yang kompeten).

9.3. Pertukaran dianggap dilakukan dengan ketentuan Pengguna menarik uang elektronik dari dompet digitalnya sendiri. Layanan online BTCRotor tidak memverifikasi keabsahan dana yang dikreditkan, oleh karena itu Pengguna bertanggung jawab atas kepatuhan operasi dengan tindakan legislatif.

9.4. Layanan online BTCRotor tidak bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan oleh pihak ketiga yang diberi wewenang oleh Pengguna.

9.5. Pengguna menjamin berlalunya prosedur verifikasi (AML / KYC) atas permintaan pertama dari administrasi portal. Ketentuan kebijakan AML/KYC dari portal BTCRotor ditunjukkan pada halaman layanan yang sesuai.

9.6. Item "Saya setuju dengan aturan pertukaran" dalam aplikasi berarti Pengguna menerima semua klausul Perjanjian ini.