Die Regeln

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Die Regeln (Vereinbarung) erklären das Verfahren, mit dem digitales Geld über den Online-Dienst ausgetauscht wird.

1.2. In diesem Fall ist der Online-Dienst ein Internetportal, das eine Online-Ressource hostet, die digitale Geldwechseldienste bereitstellt – BTCRotor

1.3. Eine Privatperson oder ein Vertreter einer juristischen Organisation, die das Online-Dienstleistungsportal BTCRotor nutzen möchte, wird im Folgenden als Nutzer bezeichnet.

1.4. Zukünftig wird bei der Bezugnahme auf den Nutzer und den BTCRotor-Onlinedienst der Name der Partei verwendet.

1.5. Die Parteien akzeptieren gegenseitig die Rechtskraft dieser elektronischen Vereinbarung, die das Verfahren für die geschäftliche Interaktion zwischen dem Benutzer (einer Privatperson oder einem Vertreter einer juristischen Organisation) und der Partei, die die Dienste bereitstellt (BTCRotor), regelt.

1.6. Diese Vereinbarung ist öffentlich, der Benutzer akzeptiert ihre Bedingungen in dem Moment, in dem er auf dem BTCRotor-Onlinedienst-Webportal einen Antrag für die vom BTCRotor-Onlinedienst bereitgestellten Dienste einreicht.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Der Onlinedienst BTCRotor erbringt dem Nutzer Dienste, deren Wesen in Absatz 4 beschrieben ist, nur dann, wenn seine Handlungen die in Absatz 9 festgelegten Bedingungen erfüllen. In Ziffer 5 der Vereinbarung werden die Bedingungen für den internen Betrieb des BTCRotor-Onlinedienstes festgelegt, die das Verfahren zur Leistungserbringung bestimmen.

2.12. Die Vereinbarung legt die Bedingungen fest, unter denen der Nutzer die Online-Dienste von BTCRotor akzeptiert und diese vollständig bezahlt.

3. Rechte und Pflichten der Parteien

3.1. Der Onlinedienst BTCRotor ist verpflichtet

3.1.1. Tauschen Sie elektronisches Geld der folgenden Online-Geldbörsen: Volet und ähnliche Zahlungssysteme, einschließlich Bankzahlungssysteme, gemäß dem in der Vereinbarung festgelegten Verfahren.

3.1.2. Bieten Sie Benutzern, die das BTCRotor-Portal zur Durchführung von Transaktionen nutzen, umfassende Unterstützung (informativ und technisch).

3.1.3. Speichern Sie alle Daten über vom Benutzer durchgeführte Finanztransaktionen (persönliche Informationen über den Benutzer, Zeitpunkt der Transaktionen, Betrag usw.) und geben Sie diese Informationen nur an den für diesen Vorgang autorisierten Benutzer weiter. Alle Informationen über Transaktionen gelten als geheim und werden nicht an andere Personen weitergegeben.

3.1.4. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in den folgenden Fällen:

  • wenn am Standort des BTCRotor-Onlinedienstes ein wirksamer Gerichtsbeschluss vorliegt;
  • nach Erhalt einer offiziellen Anfrage der Finanzaufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden am Ort der Registrierung des BTCRotor-Onlinedienstes;
  • bei Kontaktaufnahme mit der Leitung eines der oben genannten elektronischen Zahlungssysteme.

3.1.5. Berücksichtigen Sie das Recht des Benutzers, den Rabatt zu nutzen.

3.1.6. Führen Sie nach Erhalt einer Beschwerde des Benutzers oder eines Dritten gemäß den Abschnitten 3.2.5, 5.4, 5.5 oder 5.6 dieser Vereinbarung innerhalb von 24 Stunden eine Rückabwicklung durch.

3.2 Der Nutzer ist verpflichtet

3.2.1. Geben Sie korrekte Informationen und genaue Angaben an, um eine rechtzeitige Gutschrift von Geldtransaktionen sicherzustellen.

3.2.2. Geben Sie korrekte Informationen zu einer gültigen E-Mail-Adresse an.

3.2.3. Öffnen Sie den Zugriff auf Ihre E-Mail, um Nachrichten vom System zu empfangen. Bereitstellung des Zugriffs auf das Internetsystem von einem Computer oder einem anderen elektronischen Gerät aus. Verwenden Sie aktuelle Versionen einer Antivirensoftware, um die Verbindung zum BTCRotor-Onlinedienst zu sichern.

3.2.4. Erfüllen Sie die in diesen Vereinbarungen festgelegten Bedingungen.

3.2.5. Benachrichtigen Sie die Verwaltung des dienstleistenden Portals darüber, dass die Gelder nicht ganz oder teilweise beim Empfänger auf dem angegebenen Konto des Benutzers oder eines Dritten eingegangen sind. Benachrichtigen Sie über die in den Absätzen 5.4, 5.5 und 5.6 dieser Vereinbarung genannten Situationen. Die Information muss innerhalb eines Monats erfolgen, beginnend mit dem Zeitpunkt, an dem das Geld dem Konto nicht gutgeschrieben wurde. Ist die Bedingung nicht erfüllt, geht der gesamte Betrag ohne Rückgaberecht in das Eigentum des BTCRotor-Onlinedienstes über.

3.2.6. Halten Sie sich bei Online-Geldtransaktionen an die gesetzlichen Verfahren.

3.2.7. Wickeln Sie den Verkehr nicht über unterschiedliche Systeme ab.

3.2.8. Der Nutzer garantiert, dass er zum Zeitpunkt der Interaktion mit dem BTCRotor-Portal die Volljährigkeit gemäß der Gesetzgebung des Landes erreicht hat, in dem sich der Nutzer befindet.

3.3. Der BTCRotor-Servicevertreter hat das Recht:

3.3.1. Um die Ressource zu aktualisieren, technische Probleme zu beheben und derzeit keine Dienste bereitzustellen.

3.3.2. Die Ausführung der Transaktion aussetzen, bis die Umstände geklärt sind, wenn eine Beschwerde oder Informationen über Betrug von Strafverfolgungsbehörden, dem Benutzer oder einem Vertreter der oben genannten Partner (Zahlungssysteme) eingereicht werden.

3.3.3. Bestimmen Sie das Rabattsystem für die erbrachten Leistungen nach eigenem Ermessen.

3.3.4. Bestimmen Sie nach eigenem Ermessen die Höhe der Provision für die Leistungserbringung.

3.3.5. Weigern Sie sich, dem vorgesehenen Benutzer Dienstleistungen ohne Angabe von Gründen bereitzustellen.

3.3.6. Erhalten Sie vom Benutzer Informationen, die die Tatsache der Transaktion belegen, über ein Mobiltelefon, eine E-Mail oder einen Screenshot, der ein Fragment einer elektronischen Geldbörse zeigt, in Fällen, in denen der Vorgang durch einen Fehler abgeschlossen wurde.

3.3.7. Unterbrechen Sie die Zusammenarbeit mit dem Benutzer, der ein Thema anspricht, das nicht dem Kern des Problems entspricht, unhöflich ist oder die vom technischen Support angeforderten Informationen nicht bereitstellt.

3.3.8 Blockieren Sie die laufende Transaktion auf der Grundlage der Ziffern 5.4, 5.5 und 5.6 der Vereinbarung und der festgelegten Bestimmungen.

3.3.9. Unterbrechen Sie die Transaktion und geben Sie dem Benutzer kein Geld aus, bis die Identität festgestellt ist.

3.3.10. In einer Situation, in der der Benutzer gegen Abschnitt 3.2.7 verstoßen hat, kann er sowie die Quelle/der Generator von Übergängen von der Verwaltung des BTCRotor-Onlinedienstes gesperrt werden.

3.3.11. Die Verwaltung des BTCRotor-Onlinedienstes hat das Recht, die Ausführung des Vorgangs im Falle einer unangemessenen Bereicherung des Benutzers mit digitalem Geld des BTCRotor-Onlinedienstes zu stoppen, bis die Situation geklärt ist. Es kann auch unangemessen erhaltene finanzielle Mittel und Eigentumsrechte daran über den Online-Service von BTCRotor oder das Zahlungssystem des Partners erstatten.

3.3.12. Die Verwaltung des BTCRotor-Onlinedienstes hat das Recht, über bevorstehende Veranstaltungen und Neuigkeiten des BTCRotor-Austauschdienstes sowie über Werbeaktionen zu informieren. Der Werbeversand erfolgt auf folgenden Wegen: Push-Nachrichten, per E-Mail, Nachrichten in sozialen Netzwerken und Instant Messenger.

4. Erbrachte Dienstleistungen

4.1. Der Online-Dienst BTCRotor bietet Transaktionsdienste für die folgenden Zahlungssysteme: Bitcoin und dergleichen. Die vollständige Liste der Partner finden Sie auf dem Portal.

4.2. Der BTCRotor-Onlinedienst überprüft nicht, woher der Benutzer über die an der Operation beteiligten Gelder verfügt und deren Legitimität.

5. Regelungen zur Umrechnung von elektronischem Geld

5.1. Zu Beginn erstellt der Benutzer einen Antrag auf Umwandlung und zahlt Geld für dessen Umsetzung ein. Die Umrechnung findet nicht statt, wenn das Geld dem Konto nicht innerhalb der festgelegten Zeit (20 Minuten für Währungen und 90 Minuten für Kryptowährungen) gutgeschrieben wird. Wenn das Geld nicht gutgeschrieben wird, wird die Transaktion automatisch vom BTCRotor-Onlinedienst storniert. Wird das Geld über den Standard hinaus gutgeschrieben, erfolgt der Umtausch zum Kurs zum Zeitpunkt der Geldgutschrift.

5.2. Der Vorgang gilt als erfolgreich, sobald das Geld auf dem vom Benutzer im Antrag angegebenen Konto eingegangen ist.

5.3. Wenn die Gelder bereits zur Bearbeitung gesendet wurden, kann die Transaktion nicht storniert werden und sie werden nicht zurückerstattet.

5.4. Wenn der vom Benutzer gutgeschriebene Betrag nicht mit dem im Antrag angegebenen Betrag übereinstimmt, kann der BTCRotor-Onlinedienst den Vorgang stoppen und die Transaktion entsprechend den tatsächlich erhaltenen Beträgen neu berechnen. Im Falle einer Sperrung des Vorgangs kann der Nutzer unter Berücksichtigung von Abschnitt 3.2.5 eine Rückerstattung auf sein Konto zu dem zum Zeitpunkt der Registrierung gültigen Satz beantragen.

5.5. Für den Fall, dass der Nutzer falsche oder gesperrte Angaben macht und die Gelder nicht beim Empfänger eingehen, werden sie nach der Anfrage (sofern technisch möglich) gemäß Abschnitt 3.2.5 zurückerstattet.

5.6. In solchen Fällen wie der Korrektur von Zahlungsanweisungen oder der Einzahlung des Betrags von einem anderen Konto wird der erhaltene Betrag vom BTCRotor-Onlinedienst gesperrt, bis der Benutzer gemäß Abschnitt 3.2.5 einen Antrag stellt. Danach wird das Geld zurückerstattet (sofern möglich).

5.7. Wenn ein Nutzer Monero, Bitcoin, Litecoin, Zcash, Bitcoin Cash oder Dash einzahlt, hängt die Dauer der Gutschrift auf dem Konto vom jeweiligen System und dessen Auslastung ab und kann bis zu 15 Tage dauern. In diesem Fall übernimmt BTCRotor Online Service keine Verantwortung für die Einzahlungsgeschwindigkeit.

5.8. In jedem Fall wird bei einer Rückerstattung eine Provision von 10% einbehalten, mit Ausnahme des im AML genannten Absatzes 3.a.

6. Verantwortung der Parteien

6.1. Der Online-Dienst BTCRotor ist nicht verantwortlich für Fehler, die der Benutzer beim Ausfüllen der Daten und anderer Elemente des Konvertierungsantrags macht, sowie für Versuche, die bereitgestellten Dienste zu missbrauchen. Sollte der Betrag dennoch auf falsch angegebene Daten gutgeschrieben werden, ist eine Rückerstattung nicht zu erwarten.

6.2. Der BTCRotor-Onlinedienst ersetzt nicht den Schaden, der durch den Ausfall der Ausrüstung des Nutzers entstanden ist.

6.3. Der Online-Dienst BTCRotor ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Überweisung von Geldern oder Fehler im Verlauf von Transaktionen, wenn die Ursache auf Handlungen Dritter (Zahlungssysteme oder Banken) zurückzuführen ist.

6.4. BTCRotor Online Service ist nicht verantwortlich für Verluste des Benutzers, die auf eine falsche Interpretation der festgelegten Tarife, eine falsche Gewinnberechnung infolge einer Transaktion oder andere subjektive Gründe zurückzuführen sind.

6.5 Der Onlinedienst BTCRotor haftet nicht für Kosten, die mit der Verzögerung oder Stornierung der Geldüberweisung verbunden sind.

6.6. Der Nutzer bestätigt durch seine Zustimmung, dass die Gelder, die er für Transaktionen verwendet, ohne Gesetzesverstoß eingegangen sind oder er sie rechtmäßig besitzt.

6.7. Der Nutzer ersetzt die Schäden des Dritten, die mittelbar oder unmittelbar mit seinen Handlungen auf dem Portal verbunden sind.

7. Informationen ändern

7.1. Die BTCRotor Online Service Administration kann diese Vereinbarung ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dem Portal in Kraft.

8. Höhere Gewalt

8.1. Im Falle höherer Gewalt haften die Parteien nicht für die Nichteinhaltung der Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung oder für die Verzögerung ihrer fristgerechten Umsetzung. Zu den Umständen gehören: Naturkatastrophen, massive Unruhen, Feindseligkeiten, Angriffe von Hackern, Terroranschläge, Brände. In diese Kategorie fallen auch Ausfälle beim Internetzugang, andere Arten der Kommunikation und Stromausfälle.

9. Obligatorische Bedingungen für die Durchführung von Börsengeschäften

9.1. Es ist strengstens verboten, die BTCRotor-Onlinedienste für die Durchführung illegaler Finanztransaktionen zu nutzen. Der Benutzer übernimmt die Verantwortung. Wenn der Benutzer versucht, Transaktionen mit illegal erlangten Geldern durchzuführen, wird er nach den Gesetzen des Landes bestraft, in dessen Hoheitsgebiet die Umwandlung versucht wurde.

9.2. Der Onlinedienst BTCRotor hat das Recht, Dritten (Vertreter des vom Betrug betroffenen Zahlungssystems, zuständige Behörden) Zugang zu Informationen über ordnungsgemäß nachgewiesene illegale Transaktionen zu gewähren.

9.3. Der Umtausch gilt als durchgeführt, sofern der Nutzer elektronisches Geld von seiner eigenen digitalen Geldbörse abhebt. Der BTCRotor-Onlinedienst überprüft nicht die Legitimität der gutgeschriebenen Gelder, daher ist der Benutzer für die Übereinstimmung des Vorgangs mit den Gesetzgebungsakten verantwortlich.

9.4. Der Onlinedienst BTCRotor ist nicht verantwortlich für Transaktionen, die von einem vom Nutzer autorisierten Dritten durchgeführt werden.

9.5. Der Benutzer garantiert den Durchgang des Verifizierungsverfahrens (AML / KYC) auf erste Anfrage der Portalverwaltung. Die Bedingungen der AML/KYC-Richtlinie des BTCRotor-Portals sind auf der entsprechenden Seite des Dienstes angegeben.

9.6. Der Punkt „Ich stimme den Umtauschregeln zu“ im Antrag bedeutet, dass der Benutzer alle Klauseln dieser Vereinbarung akzeptiert.