Règles
1. Dispositions générales
1.1. Les Règles (Accord) expliquent la procédure par laquelle l"argent numérique est échangé à l"aide du service en ligne.
1.2. Dans ce cas, le service en ligne est un portail Internet qui héberge une ressource en ligne qui fournit des services d"échange d"argent numérique - BTCRotor
1.3. Une personne physique ou un représentant d"une personne morale qui souhaite utiliser le portail de services en ligne de BTCRotor est ci-après dénommé l"Utilisateur.
1.4. À l"avenir, lors de la référence à l"Utilisateur et au service en ligne BTCRotor, le nom de la Partie sera utilisé.
1.5. Les parties acceptent mutuellement la force juridique de cet accord électronique, qui détermine la procédure d"interaction commerciale entre l"utilisateur (un particulier ou un représentant d"une organisation juridique) et la partie fournissant des services (BTCRotor).
1.6. Cet accord est public, l"utilisateur accepte ses termes au moment où il soumet une demande sur le portail Web du service en ligne BTCRotor pour les services fournis par le service en ligne BTCRotor.
2. Objet du Contrat
2.1. Service en ligne BTCRotor fournit des services, dont l"essentiel est prescrit au paragraphe 4, à l"Utilisateur uniquement si ses actions sont conformes aux conditions prescrites au paragraphe 9. L"article 5 du Contrat fixe les conditions de fonctionnement interne du service en ligne BTCRotor, qui déterminent la procédure de fourniture des services.
2.12. Le contrat définit les conditions dans lesquelles l"Utilisateur accepte les services en ligne de BTCRotor et les paie intégralement.
3. Droits et obligations des Parties
3.1. Le service en ligne BTCRotor est obligé
3.1.1. Échangez de la monnaie électronique des portefeuilles en ligne suivants : Volet et des systèmes de paiement similaires, y compris bancaires, en suivant la procédure établie par l"Accord.
3.1.2. Fournir une assistance complète (informationnelle et technique) aux Utilisateurs qui utilisent le portail BTCRotor pour effectuer des transactions.
3.1.3. Enregistrer toutes les données relatives aux transactions financières effectuées par l"Utilisateur (informations personnelles sur l"Utilisateur, heure des transactions, montant, etc.) et fournir ces informations uniquement à l"Utilisateur autorisé à cette opération. Toutes les informations sur les transactions sont considérées comme secrètes et ne sont pas divulguées à d"autres personnes.
3.1.4. Les informations personnelles ne sont pas cédées à des tiers sauf dans les cas suivants :
- s"il existe une ordonnance judiciaire effective située à l"emplacement du service en ligne BTCRotor ;
- à réception d"une demande officielle des autorités de régulation financière ou des représentants des forces de l"ordre situés au lieu d"enregistrement du service en ligne BTCRotor ;
- lors de la prise de contact avec la direction de l"un des systèmes de paiement électronique ci-dessus.
3.1.5. Tenir compte du droit de l"Utilisateur d"utiliser la réduction.
3.1.6. Dès réception d"une plainte de l"Utilisateur ou d"un tiers conformément aux clauses 3.2.5, 5.4, 5.5 ou 5.6 du présent Contrat, effectuer une transaction inverse dans les 24 heures.
3.2 L"utilisateur est obligé
3.2.1. Fournissez des informations correctes et des détails précis pour assurer le crédit en temps opportun des transactions monétaires.
3.2.2. Fournissez des informations correctes sur une adresse e-mail valide.
3.2.3. Ouvrez l"accès à votre e-mail pour recevoir des messages du système. Fournir un accès au système Internet à partir d"un ordinateur ou d"un autre appareil électronique. Utilisez les versions actuelles des logiciels antivirus pour sécuriser la connexion au service en ligne BTCRotor.
3.2.4. Remplir les conditions établies par ces accords.
3.2.5. Informer l"administration du portail fournissant des services que les fonds n"ont pas été partiellement ou totalement reçus par le destinataire sur le compte spécifié de l"Utilisateur ou d"un tiers. Informer des situations spécifiées aux paragraphes 5.4, 5.5, 5.6 du présent Accord. Les informations doivent être fournies dans un délai d"un mois, à compter du moment où les fonds n"ont pas été crédités sur le compte. Si la condition n"est pas remplie, la totalité du montant deviendra la propriété du service en ligne BTCRotor sans droit de retour.
3.2.6. Respectez les procédures légales concernant les transactions d"argent en ligne.
3.2.7. N"interrompez pas le trafic en utilisant différents systèmes.
3.2.8. L"Utilisateur garantit qu"au moment de l"interaction avec le portail BTCRotor, il a atteint l"âge de la majorité conformément à la législation du pays où se trouve l"Utilisateur.
3.3. Le représentant du service BTCRotor a le droit de :
3.3.1. Pour mettre à niveau la ressource, résolvez les problèmes techniques et ne fournissez pas de services pour le moment.
3.3.2. Suspendre l"exécution de la transaction jusqu"à ce que les circonstances soient clarifiées, si une plainte ou une information pour fraude est déposée auprès des forces de l"ordre, l"Utilisateur, un représentant des partenaires ci-dessus (systèmes de paiement).
3.3.3. Déterminez le système de remises pour les services fournis à votre propre discrétion.
3.3.4. Déterminez à votre discrétion le montant de la commission pour la prestation de services.
3.3.5. Refuser de fournir des services à l"Utilisateur visé sans en expliquer la raison.
3.3.6. Recevoir de l"utilisateur des informations prouvant le fait de la transaction via un téléphone portable, un e-mail, une capture d"écran montrant un fragment d"un portefeuille électronique, dans les cas où l"opération s"est terminée par une erreur.
3.3.7. Arrêtez de coopérer avec l"utilisateur qui soulève un sujet qui n"est pas lié à l"essence du problème, est grossier, ne fournit pas les informations demandées par le support technique.
3.3.8 Sur la base des clauses 5.4, 5.5 et 5.6 de l"accord et du Règlement établi, bloquer la transaction en cours.
3.3.9. Suspendre la transaction et ne pas remettre d"argent à l"Utilisateur jusqu"à ce que l"identité soit établie.
3.3.10. Dans une situation où l"Utilisateur a violé la clause 3.2.7, lui, ainsi que la source / le générateur de transitions, peuvent être bloqués par l"Administration du service en ligne BTCRotor.
3.3.11. L"administration du service en ligne BTCRotor a le droit d"arrêter l"exécution de l"opération, en cas d"enrichissement déraisonnable de l"Utilisateur avec de l"argent numérique du service en ligne BTCRotor, jusqu"à ce que la situation soit clarifiée. Il peut également rembourser les ressources financières perçues de manière déraisonnable, les droits de propriété sur celles-ci en utilisant le service en ligne de BTCRotor ou le système de paiement du partenaire.
3.3.12. L"administration du service en ligne BTCRotor a le droit d"informer des événements à venir et des nouvelles du service d"échange BTCRotor, des promotions. Les envois publicitaires sont effectués de la manière suivante : messages push, par e-mail, messages sur les réseaux sociaux et messageries instantanées.
4. Prestations fournies
4.1. Le service en ligne BTCRotor fournit des services de transaction pour les systèmes de paiement suivants : Bitcoin et autres. La liste complète des partenaires se trouve sur le portail.
4.2. Le service en ligne BTCRotor ne vérifie pas où l"Utilisateur dispose des fonds impliqués dans l"opération et leur légitimité.
5. Réglementation pour la conversion de monnaie électronique
5.1. Au début, l"Utilisateur crée une application de conversion et dépose de l"argent pour sa mise en œuvre. La conversion n"aura pas lieu si les fonds ne sont pas crédités sur le compte dans le délai imparti (20 minutes pour la devise et 90 minutes pour la crypto-monnaie). Si les fonds ne sont pas crédités, la transaction sera automatiquement annulée par le service en ligne BTCRotor. Si l"argent est crédité au-delà de la norme, l"échange aura lieu au taux au moment où l"argent a été crédité.
5.2. L"opération est considérée comme réussie une fois que les fonds sont sur le compte indiqué par l"Utilisateur dans l"application.
5.3. Si les fonds ont déjà été envoyés pour traitement, la transaction ne peut pas être annulée et ils ne seront pas restitués.
5.4. Si le montant crédité par l"Utilisateur ne correspond pas au montant spécifié dans la demande, le service en ligne BTCRotor peut arrêter l"opération et recalculer la transaction en fonction des fonds effectivement reçus. En cas de blocage de l"opération, l"Utilisateur, en se concentrant sur la clause 3.2.5, peut demander un remboursement sur son compte au taux en vigueur au moment de l"inscription.
5.5. Dans le cas où l"utilisateur fournit des informations incorrectes ou bloquées et que les fonds ne sont pas reçus par le destinataire, ils seront restitués après la demande (si techniquement possible) conformément à la clause 3.2.5.
5.6. Dans des cas tels que la correction des notes de paiement, le dépôt du montant à partir d"un autre compte, le montant reçu est bloqué par le service en ligne BTCRotor jusqu"à ce que l"Utilisateur en fasse la demande conformément à la clause 3.2.5. Après quoi les fonds seront restitués (si possible).
5.7. Lorsqu"un utilisateur dépose des cryptomonnaies Monero, Bitcoin, Litecoin, Zcash, Bitcoin Cash ou Dash, le délai de réception des fonds sur son compte dépend du système et de sa charge, et peut atteindre 15 jours. Dans ce cas, le service en ligne BTCRotor décline toute responsabilité quant à la vitesse du dépôt.
5.8. Dans tous les cas, lorsqu"un remboursement est effectué, une commission de 10% est retenue, à l"exception du paragraphe 3.a spécifié dans l" AML .
6. Responsabilité des Parties
6.1. Le service en ligne BTCRotor n"est pas responsable des erreurs commises par l"Utilisateur lors du remplissage des détails et autres éléments de la demande de conversion, ainsi que des tentatives d"utilisation abusive des services fournis. Si le montant a néanmoins été crédité à des détails incorrectement spécifiés, un remboursement n"est pas attendu.
6.2. Le service en ligne BTCRotor n"indemnise pas les dommages survenus en raison de la défaillance de l"équipement de l"Utilisateur.
6.3. Le service en ligne BTCRotor n"est pas responsable des retards dans le transfert de fonds ou des erreurs au cours des transactions, si la cause était l"action d"un tiers (systèmes de paiement ou banques).
6.4. Le service en ligne BTCRotor n"est pas responsable des pertes de l"utilisateur résultant de son interprétation incorrecte des tarifs établis, du calcul incorrect du bénéfice à la suite d"une transaction ou d"autres raisons subjectives.
6.5 Service en ligne BTCRotor ne sera pas responsable en cas de frais associés au retard ou à l"annulation du transfert de fonds.
6.6. L"utilisateur confirme par son accord que les fonds qu"il utilise pour les transactions sont reçus sans enfreindre la loi, ou qu"il les possède légalement.
6.7. L"utilisateur indemnise les pertes du tiers, qui sont liées à ses actions sur le portail, indirectement ou directement.
7. Modification des informations
7.1. L"administration du service en ligne BTCRotor peut modifier le présent accord. Les ajustements entrent en vigueur dès leur publication sur le portail.
8. Force majeure
8.1. En cas de force majeure, les Parties ne sont pas responsables du non-respect des obligations découlant du présent Contrat ou du retard dans leur exécution dans les délais. Les circonstances comprennent : les catastrophes naturelles, les troubles civils massifs, les hostilités, les attaques de pirates informatiques, les attaques terroristes, les incendies. Entrent également dans cette catégorie les pannes d"accès à Internet, les autres types de communication, les coupures de courant.
9. Conditions obligatoires pour effectuer des opérations de change
9.1. Il est strictement interdit d"utiliser les services en ligne BTCRotor pour effectuer des transactions financières illégales. L"utilisateur en assume la responsabilité. Si l"Utilisateur tente d"effectuer des transactions en utilisant des fonds obtenus illégalement, il sera puni par les lois du pays sur le territoire duquel la conversion a été tentée.
9.2. Le service en ligne BTCRotor a le droit d"ouvrir l"accès aux informations sur les transactions illégales dûment prouvées à des tiers (un représentant du système de paiement victime d"une fraude, des autorités compétentes).
9.3. L"échange est considéré comme effectué à condition que l"Utilisateur retire de la monnaie électronique de son propre portefeuille numérique. Le service en ligne BTCRotor ne vérifie pas la légitimité des fonds crédités, l"Utilisateur est donc responsable de la conformité de l"opération aux actes législatifs.
9.4. Le service en ligne BTCRotor n"est pas responsable des transactions effectuées par un tiers autorisé par l"Utilisateur.
9.5. L"utilisateur garantit le passage de la procédure de vérification (AML / KYC) à la première demande de l"administration du portail. Les termes de la politique AML/KYC du portail BTCRotor sont indiqués sur la page correspondante du service.
9.6. L"élément "J"accepte les règles d"échange" dans l"application signifie que l"utilisateur accepte toutes les clauses du présent accord.