Politique de confidentialité

1. Quelles informations personnelles fournies par les clients à partir de leur compte pouvons-nous utiliser ?

Lors de votre inscription sur le site, vous êtes amené à fournir certaines données personnelles. Ceux-ci incluent : l"adresse e-mail, le portefeuille de monnaie virtuelle, le numéro de carte bancaire et la date d"expiration. Toutes les informations spécifiées sont stockées sur le site pendant toute la durée de la collaboration d"une personne avec l"entreprise. Ce sont les informations nécessaires qui sont utilisées par l"entreprise pour mener à bien cette interaction des parties.

2. Comment exactement les données personnelles peuvent-elles être utilisées par les représentants de l"entreprise ?

Les données individuelles transmises par l"utilisateur au site lors de l"enregistrement du profil restent sur le portail. Plus tard, ils sont utilisés à des fins différentes. Les principaux sont :

• étude des services rendus aux clients afin de déterminer d"éventuels dysfonctionnements dans le fonctionnement du service ;
• assurer le fonctionnement stable des applications et des services proposés par notre société ;
• assurer une interaction rapide avec les utilisateurs lorsqu"ils ont des demandes pertinentes pour les services qu"ils reçoivent ;
• protection contre les actions des escrocs et autres intrus ;
• le travail du service technique du site ;
• envoyer aux utilisateurs des informations importantes pour eux concernant les services offerts, les mises à jour, les nouvelles règles du service.

3. Qui a accès aux informations personnelles d"un client ?

Toutes les données fournies ne sont pas transmises à des tiers. Il existe un certain nombre de circonstances exceptionnelles dans lesquelles le transfert de ces données est autorisé, qui sont toutes décrites dans la loi. Cela ne peut se produire que sur la base d"une ordonnance du tribunal, d"une demande des forces de l"ordre. C"est également possible lors de la restructuration ou de la vente de notre entreprise.

4. Comment sont utilisés les cookies ?

Le Service a le droit d"utiliser des systèmes de collecte de données et des systèmes d"analyse de tiers (tiers) sur le site Web afin d"améliorer les services fournis et la qualité du site Web. Les données collectées par ces systèmes sont utilisées par ces derniers conformément à leurs réglementations.

Lors de la première visite du site, l"utilisateur reçoit un avis correspondant indiquant que les cookies peuvent être utilisés aux fins indiquées. Vous pouvez les supprimer vous-même en vous rendant dans les paramètres de votre navigateur. Si vous supprimez les fichiers manuellement, le site proposera à nouveau l"utilisation de cookies. Si vous n"acceptez pas l"utilisation, certaines fonctions du portail ne seront pas disponibles ou l"accès sera bloqué.

Yandex utilise des pixels invisibles pour accéder aux cookies. Cela leur donne la possibilité de :

• documents textuels statistiques - utilisés pour reconnaître les visiteurs et collecter des informations ;
• fichiers nécessaires - permettent au visiteur d"accéder aux services (ils contiennent le logiciel du client, son navigateur, des données sur l"utilisation de nouvelles options, les erreurs trouvées, etc.) ;
• cookies de performance - contiennent les préférences de l"utilisateur, ce qui facilite la navigation sur les sites ;
• étrangers - collectez des statistiques sur le nombre de visites, les vues d"annonces, l"emplacement, etc.

4.2 Combien de temps ces fichiers peuvent-ils être stockés sur l"appareil ?

Les durées de stockage des informations peuvent être assez longues, en fonction des caractéristiques du type d"application du fichier. Sa durée n"est pas supérieure à la période nécessaire pour accomplir la tâche assignée. Lorsqu"il se termine, les fichiers sont automatiquement supprimés.

4.3 Qui a le droit d"accéder aux cookies ?

Ces fichiers collectent des informations sur les utilisateurs, puis les envoient à Yandex et à d"autres services. Ils ont le droit d"accéder aux données. En dehors du site, ces informations ne peuvent être utilisées sans confirmation par l"utilisateur de l"accord correspondant.

Lors de la première visite du site, l"utilisateur reçoit un avis correspondant indiquant que les cookies peuvent être utilisés aux fins indiquées. Vous pouvez les supprimer vous-même en vous rendant dans les paramètres de votre navigateur. Si vous supprimez les fichiers manuellement, alors le site proposera à nouveau une offre de cookies . Si vous n"acceptez pas l"utilisation, certaines fonctions du portail ne seront pas disponibles ou l"accès sera bloqué.

Yandex utilise des pixels invisibles pour accéder aux cookies . Cela leur donne la possibilité de :

• déterminer les opérations effectuées par les visiteurs sur le site ;
• rechercher des informations sur le fonctionnement du site, du service et des programmes.

5. Sécurité des informations

Les employés du service ont créé des méthodes de protection des données personnelles avec un haut niveau d"efficacité pour les utilisateurs. Il s"agit d"un système complexe de mesures visant à réduire les chances que des tiers aient accès à l"information.

Dans le même temps, il existe un risque que des informations tombent entre les mains de fraudeurs. Pour réduire la probabilité d"une telle situation, vous devez trouver un mot de passe complexe et ne pas transférer de données à d"autres personnes. Si une violation de données personnelles est détectée, les employés du service technique du site doivent en être informés.