Gizlilik Politikası

1. Müşteriler tarafından hesaplarından sağlanan hangi kişisel bilgiler bizim tarafımızdan kullanılabilir?

Siteye kayıt sırasında, bazı kişisel verileri sağlamanız gerekmektedir. Bunlar şunları içerir: e-posta adresi, sanal para cüzdanı, banka kartı numarası ve son kullanma tarihi. Belirtilen tüm bilgiler, bir kişinin şirketle işbirliği yaptığı süre boyunca sitede saklanır. Bu, tarafların bu etkileşimini gerçekleştirmek için şirket tarafından kullanılan gerekli bilgilerdir.

2. Kişisel veriler şirket temsilcileri tarafından tam olarak nasıl kullanılabilir?

Profil kaydı sırasında kullanıcı tarafından siteye iletilen bireysel veriler portalda kalır. Daha sonra farklı amaçlar için kullanılırlar. Başlıcaları:

  • hizmetin işleyişindeki olası arızaları belirlemek için müşterilere sağlanan hizmetlerin incelenmesi;
  • şirketimiz tarafından sunulan uygulama ve hizmetlerin istikrarlı bir şekilde çalışmasını sağlamak;
  • Aldıkları hizmetlerle ilgili talepleri olduğunda kullanıcılarla hızlı etkileşimin sağlanması;
  • dolandırıcıların ve diğer davetsiz misafirlerin eylemlerine karşı koruma;
  • sitenin teknik bölümünün çalışması;
  • kullanıcılara sunulan hizmetler, güncellemeler, hizmet için yeni kurallar ile ilgili önemli bilgileri onlara göndermek.

3. Müşterinin kişisel bilgilerine kim erişebilir?

Sağlanan tüm veriler üçüncü taraflara aktarılmaz. Bu verilerin aktarımına izin verilen ve tümü yasada açıklanan bir dizi istisnai durum vardır. Bu ancak bir mahkeme emri, kolluk kuvvetlerinin talebi temelinde gerçekleşebilir. İşimizi yeniden yapılandırırken veya satarken de mümkündür.

4. Çerezler nasıl kullanılır?

4.1 Çerezler nerede kullanılır ve nelerdir?

Çerez, az yer kaplayan ve kullanıcının cihazında saklanan bir metin dosyasıdır. Kaynaklara erişmek için gereklidir. Metin belgesi, kullanıcının cihazından toplanan bilgileri içerir. Kullanıcı kaynağı tekrar ziyaret ederse siteye gönderilir. Ayrıca sistem, site kullanıcılarının eylemlerinin özelliklerini korur. Bu eylemleri ve tercihleri analiz ederken, kaynak ziyaretçisinin bireysel özellikleri vurgulanır.

Birkaç çeşit çerez vardır. Başlıcaları şunları içerir:

  • istatistiksel metin belgeleri - ziyaretçileri tanımak ve bilgi toplamak için kullanılır;
  • gerekli dosyalar - ziyaretçiye hizmetlere erişim sağlayın (müşterinin yazılımını, tarayıcısını, yeni seçeneklerin kullanımına ilişkin verileri, bulunan hataları vb. içerirler);
  • performans çerezleri - sitelerde gezinmeyi kolaylaştıran kullanıcı tercihlerini içerir;
  • yabancılar - ziyaret sayısı, reklam görüntüleme, konum vb. hakkında istatistikler toplayın.

4.2 Bu dosyalar cihazda ne kadar süre saklanabilir?

Dosyanın uygulama türünün özelliklerine bağlı olarak, bilgilerin kaydedilme süresi oldukça uzun olabilir. Süresi, atanan görevi tamamlamak için gereken süreden fazla değildir. Bittiğinde, dosyalar otomatik olarak silinir.

4.3 Kimlerin tanımlama bilgilerine erişme hakkı vardır?

Hizmet, sunulan hizmetleri ve web sitesinin kalitesini iyileştirmek için web sitesinde üçüncü kişilerin (üçüncü kişilerin) veri toplama sistemlerini ve analitik sistemlerini kullanma hakkına sahiptir. Bu tür sistemler tarafından toplanan veriler, kendi düzenlemelerine uygun olarak kullanılır.

Kullanıcı, siteyi ilk kez ziyaret ettiğinde, çerezlerin belirtilen amaçlar için kullanılabileceğine dair ilgili bir bildirim alır. Tarayıcı ayarlarınıza giderek bunları kendiniz kaldırabilirsiniz. Dosyaları manuel olarak silerseniz, site tekrar çerez kullanımını sunacaktır. Kullanmayı kabul etmezseniz, portalın bazı işlevleri kullanılamayacak veya erişim engellenecektir.

Yandex, çerezlere erişmek için piksel etiketleri kullanır. Bu onlara şunları yapma fırsatı verir:

  • ziyaretçilerin sitede gerçekleştirdiği işlemlerin belirlenmesi;
  • site, hizmet ve programların işleyişi hakkında araştırma bilgileri.

5. Bilgi güvenliği

Servis çalışanları, kullanıcılar için yüksek düzeyde verimlilikle kişisel verileri korumaya yönelik yöntemler oluşturmuştur. Üçüncü tarafların bilgiye erişim şansını azaltmayı amaçlayan karmaşık bir önlemler sistemidir.

Aynı zamanda, bilgilerin dolandırıcıların eline geçmesi riski vardır. Böyle bir durumun olasılığını azaltmak için karmaşık bir şifre bulmanız ve ayrıca verileri başkalarına aktarmamanız gerekir. Kişisel verilerin ihlali tespit edilirse, sitenin teknik departmanı çalışanları bu konuda bilgilendirilmelidir.