Поверителност

1. Каква лична информация, предоставена от клиенти от техния акаунт, може да бъде използвана от нас?

По време на регистрация в сайта се изисква да предоставите някои лични данни. Те включват: имейл адрес, портфейл за виртуална валута, номер на банкова карта и срок на валидност. Цялата посочена информация се съхранява на сайта през цялото време, през което дадено лице си сътрудничи с компанията. Това е необходимата информация, която се използва от компанията за осъществяване на това взаимодействие на страните.

2. Как точно могат да се използват лични данни от представители на компанията?

Индивидуалните данни, които се предават от потребителя на сайта по време на регистрацията на профила, остават в портала. По-късно те се използват за различни цели. Основните са:

• проучване на предоставяните на клиентите услуги за установяване на възможни неизправности в работата на услугата;
• осигуряване на стабилна работа на приложенията и услугите, предлагани от нашата компания;
• осигуряване на бързо взаимодействие с потребителите, когато имат съответни заявки за услугите, които получават;
• защита срещу действията на измамници и други натрапници;
• работата на техническия отдел на обекта;
• изпращане на потребителите важна за тях информация, свързана с предлаганите услуги, актуализации, нови правила за услугата.

3. Кой има достъп до личната информация на клиента?

Всички предоставени данни не се предават на трети страни. Съществуват редица изключителни обстоятелства, при които прехвърлянето на тези данни е разрешено, всички от които са описани в закона. Това може да стане само въз основа на съдебна заповед, искане на правоприлагащите органи. Възможно е и при преструктуриране или продажба на нашия бизнес.

4. Как се използват бисквитките?

4.1 Къде се използват бисквитките и какви са те?

Бисквитката е текстов файл, който заема малко място и се съхранява на устройството на потребителя. Необходимо е да получите достъп до ресурси. Текстовият документ съдържа информация, събрана от устройството на потребителя. Изпраща се на сайта, ако потребителят посети отново ресурса. Освен това системата запазва характеристиките на действията на потребителите на сайта. Когато се анализират тези действия и предпочитания, се подчертават индивидуалните характеристики на посетителя на ресурса.

Има няколко вида бисквитки. Основните включват:

• статистически текстови документи – използвани за разпознаване на посетители и събиране на информация;
• необходими файлове - предоставят на посетителя достъп до услугите (съдържат софтуера на клиента, неговия браузър, данни за използването на нови опции, намерени грешки и др.);
• бисквитки за ефективност - съдържат потребителски предпочитания, което улеснява разглеждането на сайтове;
• външни лица - събирайте статистически данни за броя посещения, показвания на реклами, местоположение и т.н.

4.2 Колко дълго могат да се съхраняват тези файлове на устройството?

Условията за запазване на информация могат да бъдат доста дълги, въз основа на характеристиките на типа приложение на файла. Продължителността му е не повече от периода, необходим за изпълнение на възложената задача. Когато приключи, файловете се изтриват автоматично.

4.3 Кой има право на достъп до бисквитки?

Услугата има право да използва системи за събиране на данни и системи за анализ на трети страни (трети страни) на уебсайта с цел подобряване на предоставяните услуги и качеството на уебсайта. Данните, събрани от такива системи, се използват от тях в съответствие с техните разпоредби.

Когато посещава сайта за първи път, потребителят получава съответното известие, че бисквитките могат да бъдат използвани за посочените цели. Можете да ги премахнете сами, като отидете в настройките на браузъра си. Ако изтриете файловете ръчно, тогава сайтът отново ще предложи използването на бисквитки. Ако не сте съгласни да използвате, тогава някои функции на портала няма да бъдат достъпни или достъпът ще бъде блокиран.

Yandex използва пикселни тагове за достъп до бисквитки. Това им дава възможност да:

• определяне на операциите, извършвани от посетителите на сайта;
• проучване на информация за работата на сайта, услугата и програмите.

5. Информационна сигурност

Служителите на услугите са създали методи за защита на лични данни с високо ниво на ефективност за потребителите. Това е сложна система от мерки, насочени към намаляване на шанса трети страни да получат достъп до информация.

В същото време съществува риск информацията да попадне в ръцете на измамници. За да намалите вероятността от такава ситуация, трябва да измислите сложна парола, а също и да не прехвърляте данни на други хора. Ако се установи нарушение на личните данни, тогава служителите на техническия отдел на сайта трябва да бъдат уведомени за това.