Konfidencialitāte
1. Kādu personisko informāciju, ko klienti sniedz no sava konta, mēs varam izmantot?
Reģistrējoties vietnē, jums ir jānorāda daži personas dati. Tie ietver: e-pasta adresi, virtuālās valūtas maku, bankas kartes numuru un derīguma termiņu. Visa norādītā informācija tiek glabāta vietnē visu laiku, kamēr persona sadarbojas ar uzņēmumu. Šī ir nepieciešamā informācija, ko uzņēmums izmanto, lai veiktu šo pušu mijiedarbību.
2. Kā tieši personas datus var izmantot uzņēmuma pārstāvji?
Individuālie dati, ko lietotājs nosūta vietnei profila reģistrācijas laikā, paliek portālā. Vēlāk tos izmanto dažādiem mērķiem. Galvenās no tām ir:
- klientiem sniegto pakalpojumu izpēte, lai noteiktu iespējamos darbības traucējumus pakalpojuma darbībā;
- mūsu uzņēmuma piedāvāto aplikāciju un pakalpojumu stabilas darbības nodrošināšana;
- ātras mijiedarbības nodrošināšana ar lietotājiem, kad viņiem ir attiecīgi pieprasījumi par saņemtajiem pakalpojumiem;
- aizsardzība pret krāpnieku un citu iebrucēju darbībām;
- objekta tehniskās nodaļas darbs;
- nosūtot lietotājiem viņiem svarīgu informāciju, kas saistīta ar piedāvātajiem pakalpojumiem, atjauninājumiem, jauniem pakalpojuma noteikumiem.
3. Kam ir piekļuve klienta personiskajai informācijai?
Visi sniegtie dati netiek nodoti trešajām personām. Pastāv vairāki izņēmuma apstākļi, kādos ir atļauta šo datu pārsūtīšana, un tie visi ir aprakstīti likumā. Tas var notikt tikai uz tiesas rīkojuma, tiesībsargājošo iestāžu pieprasījuma pamata. Tas ir iespējams arī pārstrukturējot vai pārdodot mūsu uzņēmumu.
4. izmantotas sīkdatnes ?
4.1 sīkfaili un kādi tie ir ?
Sīkdatne ir teksta fails, kas aizņem maz vietas un tiek saglabāts lietotāja ierīcē. Tas ir nepieciešams, lai piekļūtu resursiem. Teksta dokumentā ir informācija, kas savākta no lietotāja ierīces. Tas tiek nosūtīts vietnei, ja lietotājs atkārtoti apmeklē resursu. Turklāt sistēma saglabā vietnes lietotāju darbību funkcijas. Analizējot šīs darbības un preferences, tiek izceltas resursa apmeklētāja individuālās īpašības.
Ir vairāki sīkfailu veidi . Galvenie no tiem ietver:
- statistikas teksta dokumenti - izmanto apmeklētāju atpazīšanai un informācijas vākšanai;
- nepieciešamie faili - nodrošina apmeklētājam piekļuvi pakalpojumiem (tie satur klienta programmatūru, tā pārlūkprogrammu, datus par jauno opciju izmantošanu, atrastajām kļūdām utt.);
- veiktspējas sīkfaili – satur lietotāja preferences, kas atvieglo vietņu pārlūkošanu;
- nepiederošas personas - apkopo statistiku par apmeklējumu skaitu, reklāmu skatījumiem, atrašanās vietu utt.
4.2. Cik ilgi šos failus var glabāt ierīcē?
Informācijas glabāšanas termiņš var būt diezgan garš, pamatojoties uz faila pielietojuma veida īpašībām. Tās ilgums nav ilgāks par laiku, kas nepieciešams piešķirtā uzdevuma izpildei. Kad tas beidzas, faili tiek automātiski izdzēsti.
4.3 Kam ir tiesības piekļūt sīkdatnēm ?
Pakalpojumam ir tiesības vietnē izmantot trešo personu (trešo personu) datu vākšanas sistēmas un analītikas sistēmas, lai uzlabotu sniegtos pakalpojumus un vietnes kvalitāti. Šādu sistēmu apkopotos datus tās izmanto saskaņā ar saviem noteikumiem.
Apmeklējot vietni pirmo reizi, lietotājs saņem attiecīgu paziņojumu, ka sīkdatnes var tikt izmantotas norādītajiem mērķiem. Varat tos noņemt pats, atverot pārlūkprogrammas iestatījumus. Ja failus izdzēsīsit manuāli, vietne atkal piedāvās sīkfailu piedāvājumu . Ja nepiekrītat lietošanai, tad dažas portāla funkcijas nebūs pieejamas vai piekļuve tiks bloķēta.
Yandex izmanto pikseļu tagus, lai piekļūtu sīkfailiem . Tas dod viņiem iespēju:
- apmeklētāju vietnē veikto darbību noteikšana;
- izpētīt informāciju par vietnes darbību, pakalpojumu un programmām.
5. Informācijas drošība
Servisa darbinieki ir radījuši metodes personas datu aizsardzībai ar augstu efektivitātes līmeni lietotājiem. Tā ir sarežģīta pasākumu sistēma, kuras mērķis ir samazināt trešo personu iespēju piekļūt informācijai.
Tajā pašā laikā pastāv risks, ka informācija var nonākt krāpnieku rokās. Lai samazinātu šādas situācijas iespējamību, jums ir jāizdomā sarežģīta parole, kā arī nav jāpārsūta dati citiem cilvēkiem. Ja tiek konstatēts personas datu pārkāpums, par to ir jāinformē vietnes tehniskās nodaļas darbinieki.