Kebijakan privasi

1. Informasi pribadi apa yang diberikan oleh pelanggan dari akun mereka yang dapat kami gunakan?

Selama pendaftaran di situs, Anda diharuskan memberikan beberapa data pribadi. Ini termasuk: alamat email, dompet mata uang virtual, nomor kartu bank, dan tanggal kedaluwarsa. Semua informasi yang ditentukan disimpan di situs selama seseorang bekerja sama dengan perusahaan. Ini adalah informasi yang diperlukan yang digunakan oleh perusahaan untuk melakukan interaksi para pihak ini.

2. Bagaimana tepatnya data pribadi dapat digunakan oleh perwakilan perusahaan?

Data individu yang dikirimkan oleh pengguna ke situs selama pendaftaran profil tetap ada di portal. Kemudian mereka digunakan untuk tujuan yang berbeda. Yang utama adalah:

  • studi tentang layanan yang diberikan kepada pelanggan untuk menentukan kemungkinan malfungsi dalam pengoperasian layanan;
  • memastikan pengoperasian aplikasi dan layanan yang stabil yang ditawarkan oleh perusahaan kami;
  • memastikan interaksi yang cepat dengan pengguna ketika mereka memiliki permintaan yang relevan untuk layanan yang mereka terima;
  • perlindungan terhadap tindakan scammers dan penyusup lainnya;
  • pekerjaan departemen teknis situs;
  • mengirimkan informasi penting kepada pengguna untuk mereka yang terkait dengan layanan yang ditawarkan, pembaruan, aturan baru untuk layanan tersebut.

3. Siapa yang memiliki akses ke informasi pribadi klien?

Semua data yang diberikan tidak diteruskan ke pihak ketiga. Ada sejumlah keadaan luar biasa di mana transfer data ini diizinkan, yang semuanya dijelaskan dalam undang-undang. Ini hanya dapat terjadi atas dasar perintah pengadilan, permintaan dari lembaga penegak hukum. Mungkin juga saat merestrukturisasi atau menjual bisnis kita.

4. Bagaimana cookie digunakan ?

cookie digunakan dan apa itu ?

Cookie adalah file teks yang memakan sedikit ruang dan disimpan di perangkat pengguna. Diperlukan untuk mendapatkan akses ke sumber daya. Dokumen teks berisi informasi yang dikumpulkan dari perangkat pengguna. Itu dikirim ke situs jika pengguna mengunjungi kembali sumber daya. Selain itu, sistem mempertahankan fitur tindakan pengguna situs. Saat menganalisis tindakan dan preferensi ini, karakteristik individu untuk pengunjung sumber daya disorot.

Ada beberapa jenis cookie . Yang utama meliputi:

  • dokumen teks statistik - digunakan untuk mengenali pengunjung dan mengumpulkan informasi;
  • file yang diperlukan - berikan pengunjung akses ke layanan (berisi perangkat lunak klien, browsernya, data tentang penggunaan opsi baru, kesalahan yang ditemukan, dll.);
  • cookie kinerja - berisi preferensi pengguna, yang membuat situs penelusuran lebih mudah;
  • orang luar - kumpulkan statistik tentang jumlah kunjungan, tampilan iklan, lokasi, dll.

4.2 Berapa lama file ini dapat disimpan di perangkat?

Jangka waktu penyimpanan informasi bisa cukup lama, berdasarkan karakteristik jenis aplikasi file tersebut. Durasinya tidak lebih dari periode yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas yang diberikan. Ketika itu berakhir, file akan dihapus secara otomatis.

4.3 Siapa yang berhak mengakses cookie ?

File-file ini mengumpulkan informasi pengguna dan kemudian mengirimkannya ke Yandex dan layanan lainnya. Mereka memiliki hak untuk mengakses data. Di luar situs, informasi ini tidak dapat digunakan tanpa konfirmasi dari pengguna atas perjanjian terkait.

Saat mengunjungi situs untuk pertama kalinya, pengguna menerima pemberitahuan terkait bahwa cookie dapat digunakan untuk tujuan yang ditentukan. Anda dapat menghapusnya sendiri dengan masuk ke pengaturan browser Anda. Jika Anda menghapus file secara manual, situs tersebut akan kembali menawarkan penawaran cookie . Jika Anda tidak setuju untuk menggunakannya, maka beberapa fungsi portal tidak akan tersedia atau akses akan diblokir.

Yandex menggunakan tag piksel untuk mengakses cookie . Ini memberi mereka kesempatan untuk:

  • menentukan operasi yang dilakukan oleh pengunjung di situs;
  • informasi penelitian tentang pengoperasian situs, layanan dan program.

5. Keamanan informasi

Karyawan layanan telah menciptakan metode untuk melindungi data pribadi dengan tingkat efisiensi yang tinggi bagi pengguna. Ini adalah sistem tindakan yang kompleks yang bertujuan untuk mengurangi kemungkinan pihak ketiga mendapatkan akses ke informasi.

Pada saat yang sama, ada risiko bahwa informasi dapat jatuh ke tangan penipu. Untuk mengurangi kemungkinan situasi seperti itu, Anda perlu membuat kata sandi yang rumit, dan juga tidak mentransfer data ke orang lain. Jika pelanggaran data pribadi terdeteksi, karyawan departemen teknis situs harus diberi tahu tentang hal ini.