القواعد

أحكام عامة1

1.1 توضح القواعد (الاتفاقية) الإجراء الذي يتم من خلاله تبادل الأموال الرقمية باستخدام الخدمة عبر الإنترنت.

1.2 في هذه الحالة ، الخدمة عبر الإنترنت عبارة عن بوابة إنترنت تستضيف موردًا عبر الإنترنت يوفر خدمات تبادل العملات الرقمية - BTCRotor

1.3 يشار فيما يلي إلى أي فرد أو ممثل عن منظمة قانونية يرغب في استخدام بوابة خدمات BTCRotor عبر الإنترنت على أنه المستخدم.

1.4 في المستقبل ، عند الإشارة إلى المستخدم وخدمة BTCRotor عبر الإنترنت ، سيتم استخدام اسم الطرف.

1.5 يقبل الطرفان بشكل متبادل القوة القانونية لهذه الاتفاقية الإلكترونية ، والتي تحدد إجراءات التفاعل التجاري بين المستخدم (فرد عادي أو ممثل لمؤسسة قانونية) والطرف الذي يقدم الخدمات (BTCRotor).

1.6 هذه الاتفاقية عامة ، ويقبل المستخدم شروطها في الوقت الذي يقدم فيه طلبًا على بوابة الويب الخاصة بالخدمة عبر الإنترنت BTCRotor للخدمات التي تقدمها خدمة BTCRotor عبر الإنترنت.

موضوع الاتفاقية2

2.1. الخدمة عبر الإنترنت BTCRotor تقدم خدمات ، جوهرها منصوص عليه في الفقرة 4 ، للمستخدم فقط إذا كانت أفعاله تتوافق مع الشروط المنصوص عليها في الفقرة 9. يحدد البند 5 من الاتفاقية شروط التشغيل الداخلي لخدمة BTCRotor عبر الإنترنت ، والتي تحدد إجراءات تقديم الخدمات.

2.12. تحدد الاتفاقية الشروط التي بموجبها يقبل المستخدم خدمات BTCRotor عبر الإنترنت ويدفع لها بالكامل.

حقوق والتزامات الأطراف3

3.1. خدمة BTCRotor عبر الإنترنت ملزمة

3.1.1. صرف النقود الإلكترونية من المحافظ الإلكترونية التالية: Volet و وأنظمة الدفع المماثلة ، بما في ذلك الأنظمة المصرفية ، باتباع الإجراءات المنصوص عليها في الاتفاقية.

3.1.2. تقديم الدعم الكامل (المعلوماتي والفني) للمستخدمين الذين يستخدمون بوابة BTCRotor لإجراء المعاملات.

3.1.3. حفظ جميع البيانات المتعلقة بالمعاملات المالية التي يجريها المستخدم (المعلومات الشخصية عن المستخدم ، ووقت المعاملات ، والمبلغ ، وما إلى ذلك) وتقديم هذه المعلومات فقط إلى المستخدم المصرح له لهذه العملية. تعتبر جميع المعلومات المتعلقة بالمعاملات سرية ولا يتم الكشف عنها لأشخاص آخرين.

3.1.4. لا يتم نقل المعلومات الشخصية إلى جهات خارجية إلا في الحالات التالية:

• إذا كان هناك أمر محكمة فعال يقع في موقع خدمة BTCRotor عبر الإنترنت ؛
• عند استلام طلب رسمي من السلطات التنظيمية المالية أو ممثلي إنفاذ القانون الموجودين في مكان تسجيل خدمة BTCRotor عبر الإنترنت ؛
• عند الاتصال بإدارة أحد أنظمة الدفع الإلكتروني المذكورة أعلاه.

3.1.5. ضع في الاعتبار حق المستخدم في استخدام الخصم.

3.1.6. عند استلام شكوى من المستخدم أو طرف ثالث وفقًا للبنود 3.2.5 أو 5.4 أو 5.5 أو 5.6 من هذه الاتفاقية ، قم بإجراء معاملة عكسية في غضون 24 ساعة.

3.2 المستخدم ملزم

3.2.1. تقديم معلومات صحيحة وتفاصيل دقيقة لضمان إيداع المعاملات المالية في الوقت المناسب.

3.2.2. قدم معلومات صحيحة حول عنوان بريد إلكتروني صالح.

3.2.3. افتح الوصول إلى بريدك الإلكتروني لتلقي الرسائل من النظام. توفير الوصول إلى نظام الإنترنت من جهاز كمبيوتر أو جهاز إلكتروني آخر. استخدم الإصدارات الحالية من برامج مكافحة الفيروسات لتأمين الاتصال بخدمة BTCRotor عبر الإنترنت.

3.2.4. استيفاء الشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقيات.

3.2.5. إخطار إدارة البوابة التي تقدم الخدمات بأن الأموال لم يتم استلامها جزئيًا أو كليًا من قبل المرسل إليه على الحساب المحدد للمستخدم أو لطرف ثالث. الإبلاغ عن المواقف المحددة في الفقرات 5.4 و 5.5 و 5.6 من هذه الاتفاقية. يجب تقديم المعلومات في غضون شهر واحد ، بدءًا من لحظة عدم إيداع الأموال في الحساب. إذا لم يتم استيفاء الشرط ، فسيصبح المبلغ بالكامل ملكًا لخدمة BTCRotor عبر الإنترنت دون الحق في العودة.

3.2.6. التقيد بالإجراءات القانونية المتعلقة بالمعاملات المالية عبر الإنترنت.

3.2.7. لا تقم بإنهاء حركة المرور باستخدام أنظمة مختلفة.

3.2.8. يضمن المستخدم أنه في وقت التفاعل مع بوابة BTCRotor قد بلغ سن الرشد وفقًا لتشريعات الدولة التي يوجد بها المستخدم.

3.3 لممثل خدمة BTCRotor الحق في:

3.3.1. لترقية المورد ، قم بإصلاح المشكلات الفنية وعدم تقديم الخدمات في الوقت الحالي.

3.3.2. تعليق المعاملة حتى يتم توضيح الظروف ، إذا تم تقديم شكوى أو معلومات حول الاحتيال من وكالات إنفاذ القانون ، أو المستخدم ، أو ممثل الشركاء المذكورين أعلاه (أنظمة الدفع).

3.3.3. حدد نظام الخصومات على الخدمات المقدمة وفقًا لتقديرك الخاص.

3.3.4. حدد حسب تقديرك مبلغ العمولة على تقديم الخدمات.

3.3.5. رفض تقديم الخدمات للمستخدم المقصود دون توضيح السبب.

3.3.6. تلقي معلومات من المستخدم تثبت حقيقة المعاملة من خلال الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو لقطة شاشة تظهر جزءًا من المحفظة الإلكترونية ، في الحالات التي تم فيها إكمال العملية عن طريق الخطأ.

3.3.7. وقف التعاون مع المستخدم الذي يطرح موضوعًا لا يتعلق بجوهر المشكلة ، فهو وقح ، ولا يقدم المعلومات المطلوبة من الدعم الفني.

3.3.8 استنادًا إلى البنود 5.4 و 5.5 و 5.6 من الاتفاقية واللوائح المعمول بها ، يتم حظر المعاملة الجارية.

3.3.9. تعليق المعاملة وعدم إصدار أموال للمستخدم حتى يتم تحديد الهوية.

3.3.10. في حالة انتهاك المستخدم للفقرة 3.2.7 ، قد يتم حظره ، وكذلك مصدر / منشئ الانتقالات ، من قبل إدارة خدمة BTCRotor عبر الإنترنت.

3.3.11. يحق لإدارة خدمة BTCRotor عبر الإنترنت إيقاف تنفيذ العملية ، في حالة الإثراء غير المعقول للمستخدم بأموال رقمية لخدمة BTCRotor عبر الإنترنت ، حتى يتم توضيح الموقف. ويمكنه أيضًا تعويض الموارد المالية التي تم تلقيها بشكل غير معقول وحقوق الملكية لهم باستخدام الخدمة عبر الإنترنت لـ BTCRotor أو نظام الدفع الخاص بالشريك.

3.3.12. يحق لإدارة خدمة BTCRotor عبر الإنترنت الإبلاغ عن الأحداث القادمة والأخبار الخاصة بخدمة التبادل والعروض الترويجية الخاصة بشركة BTCRotor. يتم تنفيذ المراسلات الإعلانية بالطرق التالية: رسائل الدفع ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل في الشبكات الاجتماعية ، والمراسلات الفورية.

الخدمات المقدمة4

4.1 توفر خدمة BTCRotor عبر الإنترنت خدمات المعاملات لأنظمة الدفع التالية: Bitcoin و وما شابه ذلك. يمكن العثور على القائمة الكاملة للشركاء على البوابة.

4.2 لا تتحقق خدمة BTCRotor عبر الإنترنت من الأموال التي يمتلكها المستخدم في العملية ومن شرعيتها.

لائحة تحويل النقود الإلكترونية5

5.1 في البداية ، ينشئ المستخدم تطبيقًا للتحويل ويودع الأموال لتنفيذه. لن يتم التحويل إذا لم يتم إيداع الأموال في الحساب خلال الوقت المحدد (20 دقيقة للعملة و 90 دقيقة للعملات المشفرة). إذا لم يتم إيداع الأموال ، فسيتم إلغاء المعاملة تلقائيًا بواسطة خدمة BTCRotor عبر الإنترنت. إذا تم إضافة الأموال الزائدة عن المعيار ، فسيتم التبادل بالسعر في وقت إيداع الأموال.

5.2 تعتبر العملية ناجحة بعد أن تكون الأموال في الحساب المشار إليه من قبل المستخدم في التطبيق.

5.3 إذا تم إرسال الأموال بالفعل للمعالجة ، فلا يمكن إلغاء المعاملة ولن يتم إرجاعها.

5.4. إذا كان المبلغ المضاف من المستخدم لا يتطابق مع المبلغ المحدد في التطبيق ، فقد تقوم خدمة BTCRotor عبر الإنترنت بإيقاف العملية وإعادة حساب المعاملة وفقًا للأموال المستلمة بالفعل. في حالة حظر العملية ، يجوز للمستخدم ، مع التركيز على البند 3.2.5 ، التقدم بطلب لاسترداد الأموال إلى حسابه بالمعدل الذي كان وقت التسجيل.

5.5 في حالة قيام المستخدم بتقديم تفاصيل غير صحيحة أو محظورة ، ولم يتم استلام الأموال من قبل المرسل إليه ، فسيتم إعادتها بعد الطلب (إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية) وفقًا للبند 3.2.5.

5.6 في مثل هذه الحالات مثل تصحيح ملاحظات الدفع ، وإيداع المبلغ من حساب آخر ، يتم حظر المبلغ المستلم بواسطة خدمة BTCRotor عبر الإنترنت حتى يطبق المستخدم وفقًا للفقرة 3.2.5. وبعد ذلك سيتم إعادة الأموال (إن أمكن).

5.7 عند إيداع المستخدم لعملات مونيرو، أو بيتكوين، أو لايتكوين، أو زيكاش، أو بيتكوين كاش، أو داش الرقمية، فإن الوقت اللازم لوصول الأموال إلى حسابه يعتمد على النظام نفسه وحجم العمل عليه، وقد يستغرق ما يصل إلى 15 يومًا. في هذه الحالة، لا تتحمل خدمة BTCRotor Online مسؤولية سرعة الإيداع.

5.8 في أي حال ، عند إجراء استرداد ، يتم اقتطاع عمولة بنسبة 10 ٪ ، باستثناء الفقرة 3. أ المحددة في مكافحة غسل الأموال .

مسؤولية الأطراف6

6.1 خدمة BTCRotor عبر الإنترنت ليست مسؤولة عن الأخطاء التي يرتكبها المستخدم عند ملء التفاصيل والعناصر الأخرى لطلب التحويل ، وكذلك عن محاولات إساءة استخدام الخدمات المقدمة. إذا تم إضافة المبلغ مع ذلك إلى تفاصيل محددة بشكل غير صحيح ، فلا يُتوقع استرداد المبلغ.

6.2 لا تعوض خدمة BTCRotor عبر الإنترنت الضرر الذي حدث بسبب فشل جهاز المستخدم.

6.3 خدمة BTCRotor عبر الإنترنت ليست مسؤولة عن التأخير في تحويل الأموال أو الأخطاء في سير المعاملات ، إذا كان السبب هو تصرفات طرف ثالث (أنظمة الدفع أو البنوك).

6.4. لا تتحمل BTCRotor Online Service مسؤولية خسائر المستخدم نتيجة تفسيره غير الصحيح للتعريفات المقررة أو الحساب غير الصحيح للربح نتيجة لمعاملة أو لأسباب ذاتية أخرى.

6.5 الخدمة عبر الإنترنت BTCRotor ليست مسؤولة في حالة وجود أي تكاليف مرتبطة بتأخير أو إلغاء تحويل الأموال.

6.6. يؤكد المستخدم بموافقته على أن الأموال التي يستخدمها للمعاملات يتم استلامها دون خرق القانون أو أنه يمتلكها بشكل قانوني.

6.7 يقوم المستخدم بتعويض الطرف الثالث عن خسائره المرتبطة بأفعاله على البوابة بشكل غير مباشر أو مباشر.

تغيير المعلومات7

7.1 يجوز لإدارة خدمة BTCRotor عبر الإنترنت تعديل هذه الاتفاقية. تدخل التعديلات حيز التنفيذ من لحظة نشرها على البوابة.

القوة القاهرة8

8.1 في حالة وجود ظروف قاهرة ، فإن الأطراف ليست مسؤولة عن عدم الامتثال للالتزامات بموجب هذه الاتفاقية أو التأخير في تنفيذها في الوقت المناسب. تشمل الظروف: الكوارث الطبيعية ، والاضطرابات المدنية الهائلة ، والأعمال العدائية ، وهجمات المتسللين ، والهجمات الإرهابية ، والحرائق. تندرج أيضًا ضمن هذه الفئة حالات فشل الوصول إلى الإنترنت وأنواع أخرى من الاتصالات وانقطاع التيار الكهربائي.

الشروط الإلزامية لإجراء عمليات التبادل9

9.1 يُمنع منعًا باتًا استخدام خدمات BTCRotor عبر الإنترنت لإجراء معاملات مالية غير قانونية. يتحمل المستخدم المسؤولية. إذا حاول المستخدم إجراء معاملات باستخدام أموال تم الحصول عليها بشكل غير قانوني ، فسيتم معاقبته بموجب قوانين الدولة التي تمت محاولة التحويل في أراضيها.

9.2. يحق لخدمة BTCRotor عبر الإنترنت فتح الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالمعاملات غير القانونية المثبتة حسب الأصول لأطراف ثالثة (ممثل نظام الدفع المتأثر بالاحتيال ، والسلطات المختصة).

9.3 يعتبر التبادل منفذاً بشرط أن يقوم المستخدم بسحب الأموال الإلكترونية من محفظته الرقمية الخاصة. لا تتحقق خدمة BTCRotor عبر الإنترنت من شرعية الأموال المقيدة ، وبالتالي فإن المستخدم مسؤول عن امتثال العملية للقوانين التشريعية.

9.4 خدمة BTCRotor عبر الإنترنت ليست مسؤولة عن المعاملات التي يقوم بها طرف ثالث مخول من قبل المستخدم.

9.5 يضمن المستخدم مرور إجراء التحقق (AML / KYC) بناءً على الطلب الأول من إدارة البوابة. يشار إلى شروط سياسة AML / KYC الخاصة ببوابة BTCRotor على الصفحة المقابلة من الخدمة.

9.6 البند "أوافق على قواعد التبادل" في التطبيق يعني أن المستخدم يقبل جميع بنود هذه الاتفاقية.