กฎเกณฑ์
1. บทบัญญัติทั่วไป
1.1. กฎ (ข้อตกลง) อธิบายขั้นตอนการแลกเปลี่ยนเงินดิจิทัลโดยใช้บริการออนไลน์
1.2. ในกรณีนี้ บริการออนไลน์คือพอร์ทัลอินเทอร์เน็ตที่โฮสต์แหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ให้บริการแลกเปลี่ยนเงินดิจิทัล - BTCRotor
1.3. บุคคลหรือตัวแทนขององค์กรทางกฎหมายที่ต้องการใช้พอร์ทัลบริการออนไลน์ของ BTCRotor ต่อไปนี้จะเรียกว่าผู้ใช้
1.4. ในอนาคต เมื่อกล่าวถึงผู้ใช้และบริการออนไลน์ของ BTCRotor จะใช้ชื่อของภาคี
1.5. คู่สัญญายอมรับบังคับทางกฎหมายของข้อตกลงอิเล็กทรอนิกส์นี้ร่วมกัน ซึ่งกำหนดขั้นตอนสำหรับการโต้ตอบทางธุรกิจระหว่างผู้ใช้ (บุคคลธรรมดาหรือตัวแทนขององค์กรทางกฎหมาย) และฝ่ายที่ให้บริการ (BTCRotor)
1.6. ข้อตกลงนี้เป็นแบบสาธารณะ ผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดในขณะที่ส่งใบสมัครบนเว็บพอร์ทัลบริการออนไลน์ของ BTCRotor สำหรับบริการที่จัดทำโดยบริการออนไลน์ของ BTCRotor
2. เรื่องของข้อตกลง
2.1. บริการออนไลน์ BTCRotor ให้บริการตามสาระสำคัญที่กำหนดไว้ในวรรค 4 แก่ผู้ใช้เฉพาะเมื่อการกระทำของเขาเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดในวรรค 9 ข้อ 5 ของข้อตกลงกำหนดเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการภายในของบริการออนไลน์ BTCRotor ซึ่งจะกำหนดขั้นตอนในการให้บริการ
2.12. ข้อตกลงกำหนดเงื่อนไขที่ผู้ใช้ยอมรับบริการออนไลน์ของ BTCRotor และชำระเงินเต็มจำนวน
3. สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญา
3.1. จำเป็นต้องมีบริการออนไลน์ BTCRotor
3.1.1. แลกเปลี่ยนเงินอิเล็กทรอนิกส์ของกระเป๋าเงินออนไลน์ต่อไปนี้: Volet และระบบการชำระเงินที่คล้ายกัน รวมถึงระบบธนาคาร โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนดโดยข้อตกลง
3.1.2. ให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ (ข้อมูลและทางเทคนิค) แก่ผู้ใช้ที่ใช้พอร์ทัล BTCRotor เพื่อทำธุรกรรม
3.1.3. บันทึกข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ (ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้ เวลาที่ทำธุรกรรม จำนวนเงิน ฯลฯ) และให้ข้อมูลนี้เฉพาะกับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสำหรับการดำเนินการนี้เท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการทำธุรกรรมถือเป็นความลับและจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่น
3.1.4. ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- หากมีคำสั่งศาลที่มีผลบังคับใช้ ณ ที่ตั้งของบริการออนไลน์ BTCRotor
- เมื่อได้รับคำขออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินหรือตัวแทนบังคับใช้กฎหมาย ณ สถานที่ที่ลงทะเบียนบริการออนไลน์ BTCRotor
- เมื่อติดต่อผู้บริหารระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ข้างต้น
3.1.5. คำนึงถึงสิทธิ์ของผู้ใช้ในการใช้ส่วนลด
3.1.6. เมื่อได้รับการร้องเรียนจากผู้ใช้หรือบุคคลที่สามตามข้อ 3.2.5, 5.4, 5.5 หรือ 5.6 ของข้อตกลงนี้ ให้ทำธุรกรรมย้อนกลับภายใน 24 ชั่วโมง
3.2 ผู้ใช้มีหน้าที่
3.2.1. ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและรายละเอียดที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมทางการเงินจะได้รับเครดิตทันเวลา
3.2.2. ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
3.2.3. เปิดการเข้าถึงอีเมลของคุณเพื่อรับข้อความจากระบบ ให้การเข้าถึงระบบอินเทอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันปัจจุบันเพื่อความปลอดภัยในการเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ของ BTCRotor
3.2.4. ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดโดยข้อตกลงเหล่านี้
3.2.5. แจ้งฝ่ายบริหารของพอร์ทัลที่ให้บริการว่าผู้รับไม่ได้รับเงินบางส่วนหรือทั้งหมดจากบัญชีที่ระบุของผู้ใช้หรือบุคคลที่สาม แจ้งเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ระบุไว้ในวรรค 5.4, 5.5, 5.6 ของข้อตกลงนี้ ต้องให้ข้อมูลภายใน 1 เดือนนับจากเวลาที่เงินไม่เข้าบัญชี หากไม่ตรงตามเงื่อนไข จำนวนเงินทั้งหมดจะกลายเป็นทรัพย์สินของบริการออนไลน์ BTCRotor โดยไม่มีสิทธิ์ในการคืน
3.2.6. ปฏิบัติตามขั้นตอนทางกฎหมายเกี่ยวกับการทำธุรกรรมเงินออนไลน์
3.2.7. อย่าปิดการจราจรโดยใช้ระบบที่แตกต่างกัน
3.2.8. ผู้ใช้รับประกันว่าในช่วงเวลาของการมีปฏิสัมพันธ์กับพอร์ทัล BTCRotor เขาบรรลุนิติภาวะแล้วตามกฎหมายของประเทศที่ผู้ใช้อาศัยอยู่
3.3. ตัวแทนบริการ BTCRotor มีสิทธิ์ที่จะ:
3.3.1. หากต้องการอัปเกรดทรัพยากร แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และไม่สามารถให้บริการได้ในขณะนี้
3.3.2. ระงับการดำเนินธุรกรรมจนกว่าสถานการณ์จะชัดเจน หากมีการร้องเรียนหรือข้อมูลเกี่ยวกับการฉ้อโกงจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ผู้ใช้ ตัวแทนของพันธมิตรข้างต้น (ระบบการชำระเงิน)
3.3.3. กำหนดระบบส่วนลดสำหรับบริการที่มีให้ตามดุลยพินิจของคุณเอง
3.3.4. กำหนดจำนวนค่าคอมมิชชั่นสำหรับการให้บริการตามดุลยพินิจของคุณ
3.3.5. ปฏิเสธที่จะให้บริการแก่ผู้ใช้โดยไม่อธิบายเหตุผล
3.3.6. รับข้อมูลจากผู้ใช้ที่พิสูจน์ความจริงของการทำธุรกรรมผ่านโทรศัพท์มือถือ, อีเมล, ภาพหน้าจอที่แสดงชิ้นส่วนของกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในกรณีที่การดำเนินการเสร็จสิ้นโดยข้อผิดพลาด
3.3.7. หยุดความร่วมมือกับผู้ใช้ที่กล่าวถึงหัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้องกับสาระสำคัญของปัญหา หยาบคาย ไม่ให้ข้อมูลตามที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคร้องขอ
3.3.8 ตามข้อ 5.4, 5.5 และ 5.6 ของข้อตกลงและข้อบังคับที่กำหนดไว้ ให้ปิดกั้นการทำธุรกรรมที่กำลังดำเนินอยู่
3.3.9. ระงับการทำธุรกรรมและไม่ออกเงินให้กับผู้ใช้จนกว่าจะมีการสร้างตัวตน
3.3.10. ในสถานการณ์ที่ผู้ใช้ละเมิดข้อ 3.2.7 เขา ตลอดจนแหล่งที่มา/ตัวกำเนิดของการเปลี่ยน อาจถูกบล็อกโดยฝ่ายบริหารของบริการออนไลน์ BTCRotor
3.3.11. การบริหารบริการออนไลน์ BTCRotor มีสิทธิ์ที่จะหยุดการดำเนินการในกรณีที่ผู้ใช้เพิ่มเงินดิจิทัลบริการออนไลน์ BTCRotor อย่างไม่สมเหตุสมผล จนกว่าสถานการณ์จะกระจ่าง นอกจากนี้ยังสามารถชดใช้ทรัพยากรทางการเงินที่ได้รับอย่างไม่สมเหตุสมผล สิทธิ์ในทรัพย์สินแก่พวกเขาโดยใช้บริการออนไลน์ของ BTCRotor หรือระบบการชำระเงินของพันธมิตร
3.3.12. ฝ่ายบริหารบริการออนไลน์ BTCRotor มีสิทธิ์แจ้งเกี่ยวกับกิจกรรมและข่าวสารของบริการแลกเปลี่ยน BTCRotor โปรโมชั่นที่กำลังจะมาถึง การส่งจดหมายโฆษณาดำเนินการด้วยวิธีต่อไปนี้: ข้อความพุช ทางอีเมล ข้อความในโซเชียลเน็ตเวิร์กและโปรแกรมส่งข้อความทันที
4. การให้บริการ
4.1. บริการออนไลน์ BTCRotor ให้บริการธุรกรรมสำหรับระบบการชำระเงินต่อไปนี้: Bitcoin และอื่น ๆ รายชื่อพันธมิตรทั้งหมดสามารถพบได้บนพอร์ทัล
4.2. บริการออนไลน์ของ BTCRotor ไม่ได้ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีเงินทุนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการอยู่ที่ใดและถูกต้องตามกฎหมาย
5. ระเบียบการแปลงเงินอิเล็กทรอนิกส์
5.1. ในตอนเริ่มต้น ผู้ใช้สร้างแอปพลิเคชันสำหรับการแปลง และฝากเงินสำหรับการดำเนินการ การแปลงจะไม่เกิดขึ้นหากเงินไม่เข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด (20 นาทีสำหรับสกุลเงินและ 90 นาทีสำหรับสกุลเงินดิจิทัล) หากเงินไม่ได้รับเครดิต การทำธุรกรรมจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดย BTCRotor Online Service หากเงินถูกเครดิตเกินมาตรฐาน การแลกเปลี่ยนจะเกิดขึ้นตามอัตรา ณ เวลาที่เงินถูกเครดิต
5.2. การดำเนินการจะถือว่าสำเร็จหลังจากเงินอยู่ในบัญชีที่ระบุโดยผู้ใช้ในแอปพลิเคชัน
5.3. หากได้ส่งเงินเพื่อดำเนินการแล้ว ธุรกรรมจะไม่สามารถยกเลิกได้ และจะไม่ถูกส่งคืน
5.4. หากจำนวนเงินที่เครดิตจากผู้ใช้ไม่ตรงกับจำนวนเงินที่ระบุในแอปพลิเคชัน บริการออนไลน์ของ BTCRotor อาจหยุดการดำเนินการและคำนวณธุรกรรมใหม่ตามจำนวนเงินที่ได้รับจริง ในกรณีของการบล็อกการดำเนินการ ผู้ใช้โดยเน้นที่ข้อ 3.2.5 อาจขอเงินคืนเข้าบัญชีในอัตราที่เป็นอยู่ในขณะที่ลงทะเบียน
5.5. ในกรณีที่ผู้ใช้ให้รายละเอียดที่ไม่ถูกต้องหรือถูกบล็อก และผู้รับไม่ได้รับเงิน พวกเขาจะถูกส่งคืนหลังจากการร้องขอ (หากเป็นไปได้ในทางเทคนิค) ตามข้อ 3.2.5
5.6. ในกรณีเช่นการแก้ไขบันทึกการชำระเงิน การฝากจำนวนเงินจากบัญชีอื่น จำนวนเงินที่ได้รับจะถูกบล็อกโดยบริการออนไลน์ของ BTCRotor จนกว่าผู้ใช้จะสมัครตามข้อ 3.2.5 หลังจากนั้นเงินจะถูกส่งคืน (ถ้าเป็นไปได้)
5.7. เมื่อผู้ใช้ฝากเงินสกุล Monero, Bitcoin, Litecoin, Zcash, Bitcoin Cash หรือ Dash ระยะเวลาที่เงินดิจิทัลจะเข้าบัญชีนั้นขึ้นอยู่กับระบบและปริมาณงานของระบบเอง และอาจใช้เวลานานถึง 15 วัน ในกรณีนี้ บริการออนไลน์ของ BTCRotor จะไม่รับผิดชอบต่อความเร็วในการฝากเงิน
5.8. ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม เมื่อมีการคืนเงิน ค่าคอมมิชชั่น 10% จะถูกหัก ยกเว้นวรรค 3.a ที่ระบุไว้ ใน AML
6. ความรับผิดชอบของคู่สัญญา
6.1. บริการออนไลน์ของ BTCRotor จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นโดยผู้ใช้เมื่อกรอกรายละเอียดและรายการอื่น ๆ ของคำขอการแปลง เช่นเดียวกับความพยายามใช้บริการในทางที่ผิด หากจำนวนเงินถูกโอนไปยังรายละเอียดที่ระบุไม่ถูกต้อง ก็ไม่คาดว่าจะได้รับเงินคืน
6.2. บริการออนไลน์ BTCRotor ไม่ชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวของอุปกรณ์ของผู้ใช้
6.3. บริการออนไลน์ของ BTCRotor จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินหรือข้อผิดพลาดในระหว่างการทำธุรกรรม หากสาเหตุเกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม (ระบบการชำระเงินหรือธนาคาร)
6.4. BTCRotor Online Service ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียของผู้ใช้อันเป็นผลมาจากการตีความอัตราภาษีที่กำหนดไว้ไม่ถูกต้อง การคำนวณกำไรที่ไม่ถูกต้องอันเป็นผลมาจากการทำธุรกรรมหรือเหตุผลส่วนตัวอื่นๆ
6.5 บริการออนไลน์ BTCRotor จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความล่าช้าหรือการยกเลิกการโอนเงิน
6.6. ผู้ใช้ยืนยันตามข้อตกลงของเขาว่าเงินที่เขาใช้สำหรับธุรกรรมนั้นได้รับโดยไม่ผิดกฎหมาย หรือเขาเป็นเจ้าของเงินเหล่านั้นอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
6.7. ผู้ใช้ชดเชยความสูญเสียของบุคคลที่สามซึ่งเกี่ยวข้องกับการกระทำของเขาบนพอร์ทัล ไม่ว่าโดยอ้อมหรือโดยตรง
7. การเปลี่ยนแปลงข้อมูล
7.1. BTCRotor Online Service Administration อาจแก้ไขข้อตกลงนี้ การปรับจะมีผลตั้งแต่วินาทีที่เผยแพร่บนพอร์ทัล
8. เหตุสุดวิสัย
8.1. ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย คู่สัญญาจะไม่รับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้หรือความล่าช้าในการดำเนินการตามกำหนดเวลา สถานการณ์รวมถึง: ภัยธรรมชาติ, ความไม่สงบขนาดใหญ่, ความเป็นศัตรู, การโจมตีโดยแฮกเกอร์, การโจมตีของผู้ก่อการร้าย, อัคคีภัย นอกจากนี้ภายใต้หมวดหมู่นี้ยังรวมถึงความล้มเหลวในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การสื่อสารประเภทอื่นๆ ไฟฟ้าดับ
9. เงื่อนไขบังคับสำหรับการทำธุรกรรมแลกเปลี่ยน
9.1. ห้ามมิให้ใช้บริการออนไลน์ BTCRotor เพื่อทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายโดยเด็ดขาด ผู้ใช้ถือว่าความรับผิดชอบ หากผู้ใช้พยายามทำธุรกรรมโดยใช้เงินที่ได้มาอย่างผิดกฎหมาย เขาจะถูกลงโทษตามกฎหมายของประเทศที่พยายามแปลงสกุลเงิน
9.2. บริการออนไลน์ BTCRotor มีสิทธิ์เปิดการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมที่ผิดกฎหมายที่พิสูจน์แล้วแก่บุคคลที่สาม (ตัวแทนระบบการชำระเงินที่ได้รับผลกระทบจากการฉ้อโกง หน่วยงานที่มีอำนาจ)
9.3. การแลกเปลี่ยนจะถือว่าดำเนินการโดยมีเงื่อนไขว่าผู้ใช้ถอนเงินอิเล็กทรอนิกส์จากกระเป๋าเงินดิจิทัลของเขาเอง บริการออนไลน์ของ BTCRotor ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของเงินเครดิต ดังนั้นผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
9.4. บริการออนไลน์ของ BTCRotor จะไม่รับผิดชอบต่อธุรกรรมที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้
9.5. ผู้ใช้รับประกันการผ่านขั้นตอนการตรวจสอบ (AML / KYC) ตามคำขอครั้งแรกของการบริหารพอร์ทัล ข้อกำหนดของนโยบาย AML/KYC ของพอร์ทัล BTCRotor ระบุไว้ใน หน้าที่ เกี่ยวข้อง ของบริการ
9.6. รายการ “ฉันเห็นด้วยกับกฎการแลกเปลี่ยน” ในแอปพลิเคชันหมายความว่าผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของข้อตกลงนี้