Правила
1. Опште одредбе
1.1. Правила (Уговор) објашњавају процедуру по којој се дигитални новац размењује коришћењем онлајн услуге.
1.2. У овом случају, онлајн услуга је интернет портал који хостује онлајн ресурс који пружа услуге дигиталне размене новца - БТЦРотор.цом
1.3. Приватно лице или представник правне организације који жели да користи портал БТЦРотор онлајн услуга у даљем тексту се назива Корисник.
1.4. Убудуће, када се позивате на Онлине услугу Корисника и БТРотор, користиће се назив Странке.
1.5. Стране међусобно прихватају правну снагу овог електронског уговора, којим се утврђује поступак пословне интеракције између Корисника (физичког лица или представника правне организације) и стране која пружа услуге (БТЦРотор).
1.6. Овај Уговор је јаван, Корисник прихвата његове услове у тренутку када поднесе пријаву на веб порталу БТЦРотор онлајн сервиса за услуге које пружа БТЦРотор онлајн сервис.
2. Предмет Уговора
2.1. Онлајн сервис БТЦРотор пружа услуге, чија је суштина прописана у ставу 4., Кориснику само ако је његово деловање у складу са условима прописаним у ставу 9. Тачком 5. Уговора утврђени су услови за интерни рад БТЦРотор онлајн сервиса, који одређују поступак пружања услуга.
2.12. Уговором су утврђени услови под којима Корисник прихвата БТЦРотор онлајн услуге и плаћа их у целости.
3. Права и обавезе Страна
3.1. БТЦРотор онлајн сервис је обавезан
3.1.1. Замените електронски новац следећих онлајн новчаника: Киви, Паиеер, Перфецт Монеи, Иандек.Монеи и сличних система плаћања, укључујући и банкарске, по процедури утврђеној Уговором.
3.1.2. Обезбедите пуну подршку (информативну и техничку) корисницима који користе БТЦРотор портал за обављање трансакција.
3.1.3. Сачувајте све податке у вези са финансијским трансакцијама које спроводи Корисник (лични подаци о Кориснику, време трансакције, износ итд.) и дајте ове податке само Кориснику који је овлашћен за ову операцију. Све информације о трансакцијама сматрају се тајним и не откривају се другим лицима.
3.1.4. Лични подаци се не преносе трећим лицима осим у следећим случајевима:
- ако постоји правоснажни судски налог који се налази на локацији БТЦРотор онлајн услуге;
- по пријему званичног захтева од финансијских регулаторних органа или представника органа за спровођење закона који се налазе на месту регистрације БТЦРотор онлајн услуге;
- приликом контактирања менаџмента једног од наведених система електронског плаћања.
3.1.5. Водите рачуна о праву Корисника на коришћење попуста.
3.1.6. По пријему рекламације од Корисника или трећег лица у складу са тачкама 3.2.5, 5.4, 5.5 или 5.6 овог Уговора, извршите обрнуту трансакцију у року од 24 сата.
3.2 Корисник је дужан
3.2.1. Наведите тачне информације и тачне детаље како бисте осигурали благовремено кредитирање новчаних трансакција.
3.2.2. Наведите тачне информације о важећој адреси е-поште.
3.2.3. Отворите приступ својој е-пошти да бисте примали поруке из система. Омогућите приступ Интернет систему са рачунара или другог електронског уређаја. Користите актуелне верзије антивирусног софтвера да бисте обезбедили везу са БТЦРотор онлајн услугом.
3.2.4. Испунити услове утврђене овим уговорима.
3.2.5. Обавестити администрацију портала који пружа услуге да средства нису делимично или у потпуности примљена од стране примаоца на наведени налог Корисника или трећег лица. Обавестити о ситуацијама наведеним у ставовима 5.4, 5.5, 5.6 овог Уговора. Информације се морају доставити у року од 1 месеца, почевши од тренутка када средства нису уплаћена на рачун. Ако услов није испуњен, онда ће цео износ постати власништво БТЦРотор онлајн услуге без права на враћање.
3.2.6. Придржавајте се законских процедура у вези са новчаним трансакцијама на мрежи.
3.2.7. Немојте затварати саобраћај користећи различите системе.
3.2.8. Корисник гарантује да је у тренутку интеракције са БТЦРотор порталом постао пунолетан у складу са законодавством земље у којој се Корисник налази.
3.3. Представник сервиса БТЦРотор има право да:
3.3.1. Да бисте надоградили ресурс, решите техничке проблеме и не пружајте услуге у овом тренутку.
3.3.2. Обуставите извршење трансакције док се не разјасне околности, уколико се поднесе притужба или информација о превари од органа за спровођење закона, Корисника, представника наведених партнера (платних система).
3.3.3. Одредите систем попуста за пружене услуге по сопственом нахођењу.
3.3.4. Одредите по свом нахођењу износ провизије за пружање услуга.
3.3.5. Одбити пружање услуга предвиђеном кориснику без објашњења разлога.
3.3.6. Примите од Корисника информације које доказују чињеницу трансакције путем мобилног телефона, е-поште, снимак екрана који приказује фрагмент електронског новчаника, у случајевима када је операција завршена грешком.
3.3.7. Прекините сарадњу са Корисником који покреће тему која није у вези са суштином питања, непристојан је, не даје информације које захтева техничка подршка.
3.3.8 На основу клаузула 5.4, 5.5 и 5.6 уговора и утврђених Правила, блокирати трансакцију која је у току.
3.3.9. Обуставите трансакцију и не издајте новац Кориснику док се не утврди идентитет.
3.3.10. У ситуацији када је Корисник прекршио тачку 3.2.7, он, као и извор/генератор прелаза, може бити блокиран од стране Администрације БТЦРотор онлајн сервиса.
3.3.11. Администрација БТЦРотор онлајн сервиса има право да обустави извршење операције, у случају неразумног обогаћивања Корисника дигиталним новцем БТЦРотор онлајн услуге, док се ситуација не разјасни. Такође може надокнадити неоправдано примљена финансијска средства, имовинска права на њих користећи онлајн услугу БТЦРотор-а или платни систем партнера.
3.3.12. Администрација БТЦРотор онлајн сервиса има право да обавештава о предстојећим догађајима и новостима сервиса размене БТЦРотор, промоцијама. Оглашавање маилингом се врши на следеће начине: пусх-поруке, е-маилом, порукама на друштвеним мрежама и инстант месинџерима.
4. Пружене услуге
4.1. БТЦРотор онлајн сервис пружа услуге трансакција за следеће системе плаћања: Битцоин и слично. Комплетну листу партнера можете пронаћи на порталу.
4.2. БТЦРотор онлајн сервис не проверава где Корисник има средства укључена у операцију и њихов легитимитет.
5. Правилник о конверзији електронског новца
5.1. На почетку, Корисник креира апликацију за конверзију, и депонује новац за њену имплементацију. Конверзија се неће извршити ако средства не буду дозначена на рачун у задатом времену (20 минута за валуту и 90 минута за криптовалуту). Ако средства нису кредитирана, трансакција ће аутоматски бити отказана од стране БТЦРотор Онлине услуге. Ако је новац кредитиран изнад стандарда, онда ће се размена извршити по курсу у тренутку када је новац кредитиран.
5.2. Операција се сматра успешном након што су средства на рачуну који је корисник навео у апликацији.
5.3. Ако су средства већ послата на обраду, трансакција се не може отказати и неће бити враћена.
5.4. Ако се износ кредитиран од Корисника не поклапа са износом наведеним у апликацији, онда онлине услуга БТЦРотор може зауставити операцију и поново израчунати трансакцију према стварно примљеним средствима. У случају блокирања операције, Корисник, фокусирајући се на тачку 3.2.5, може поднети захтев за повраћај средстава на свој рачун по курсу који је био у тренутку регистрације.
5.5. У случају да Корисник унесе нетачне или блокиране податке, а средства нису примљена од стране примаоца, биће враћена након захтева (ако је технички могуће) у складу са тачком 3.2.5.
5.6. У случајевима као што су исправка напомена о уплати, депоновање износа са другог рачуна, примљени износ се блокира од стране БТЦРотор онлајн сервиса док се Корисник не пријави у складу са тачком 3.2.5. Након чега ће средства бити враћена (ако је могуће).
5.7. Када корисник уплати криптовалуту Monero, Bitcoin, Litecoin, Zcash, Bitcoin Cash или Dash, време потребно да дигитална средства стигну на његов рачун зависи од самог система и његовог оптерећења и може потрајати и до 15 дана. У овој ситуацији, BTCRotor Online Service није одговоран за брзину уплате.
5.8. У сваком случају, када се изврши повраћај, провизија од 10% се задржава, осим у ставу 3.а наведеном у АМЛ- у .
6. Одговорност Страна
6.1. БТЦРотор онлајн сервис није одговоран за грешке које је направио Корисник приликом попуњавања детаља и других ставки захтева за конверзију, као ни за покушаје злоупотребе пружених услуга. Ако је износ ипак приписан нетачно наведеним детаљима, не очекује се повраћај новца.
6.2. БТЦРотор онлајн сервис не надокнађује штету која је настала услед квара на опреми Корисника.
6.3. БТЦРотор онлајн сервис није одговоран за кашњење у преносу средстава или грешке у току трансакција, ако су узрок биле радње треће стране (платних система или банака).
6.4. БТРотор Онлине Сервице не сноси одговорност за губитке Корисника као резултат његовог погрешног тумачења утврђених тарифа, погрешног обрачуна добити као резултат трансакције или других субјективних разлога.
6.5 Онлине услуга БТРотор неће бити одговоран у случају било каквих трошкова повезаних са одлагањем или отказивањем трансфера средстава.
6.6. Корисник својим уговором потврђује да средства која користи за трансакције прима без кршења закона, или да их поседује легално.
6.7. Корисник надокнађује губитке трећег лица, који су повезани са његовим деловањем на порталу, индиректно или директно.
7. Промена информација
7.1. БТРотор Онлине Сервице Администратион може изменити овај Уговор. Измене ступају на снагу од тренутка објављивања на порталу.
8. Виша сила
8.1. У случају околности више силе, Стране нису одговорне за непоштовање обавеза из овог Уговора или кашњење у њиховој примени на време. Околности укључују: природне катастрофе, масовне грађанске немире, непријатељства, нападе хакера, терористичке нападе, пожаре. У ову категорију спадају и кварови у приступу Интернету, друге врсте комуникације, нестанци струје.
9. Обавезни услови за обављање мењачких трансакција
9.1. Строго је забрањено коришћење БТЦРотор Онлине услуга за обављање незаконитих финансијских трансакција. Корисник преузима одговорност. Уколико Корисник покуша да изврши трансакције користећи незаконито стечена средства, биће кажњен по законима земље на чијој територији је извршена конверзија.
9.2. БТЦРотор онлајн сервис има право да трећим лицима (представник платног система погођен преваром, надлежни органи) отвори приступ информацијама о прописно доказаним незаконитим трансакцијама.
9.3. Размена се сматра извршеном под условом да Корисник повуче електронски новац из сопственог дигиталног новчаника. БТЦРотор онлајн сервис не проверава легитимност кредитираних средстава, стога је Корисник одговоран за усклађеност операције са законским актима.
9.4. БТЦРотор онлајн сервис није одговоран за трансакције које обавља трећа страна коју је овластио Корисник.
9.5. Корисник гарантује пролазак процедуре верификације (АМЛ/КИЦ) на први захтев администрације портала. Услови АМЛ/КИЦ политике портала БТРотор наведени су на одговарајућој страници услуге.
9.6. Ставка „Слажем се са правилима размене“ у апликацији значи да Корисник прихвата све клаузуле овог Уговора.